Allgemeine Geschäftsbedingungen


Zahlungsbedingungen/Teilnahmegebühr

Teilnehmende erhalten nach ihrer Anmeldung die Anmeldebestätigung, sowie die Rechnung. Die Teilnahmegebühr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer muss spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung auf unserem Konto eingelangt sein. Bei Überweisung später als 14 Tage vor der Veranstaltung benötigen wir eine Kopie des Überweisungsauftrages bei der Registrierung vor Ort. Einlass kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung bei imh Institut Manfred Hämmerle GmbH eingelangt ist oder am Veranstaltungstag direkt erfolgt. Auf dem Zahlungsbeleg sollen Rechnungsnummer und der Name der teilnehmenden Person vermerkt sein, um eine schnelle Zuordnung der Zahlung zur Rechnung zu garantieren. Bei Zahlungsverzug ist die Kundschaft zum Ersatz sämtlicher Mahnkosten und Inkassospesen verpflichtet.
 

Stornierung

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen bei einem Rücktritt von Ihrer Anmeldung innerhalb von zwei Wochen vor der Veranstaltung die volle Tagungsgebühr verrechnen müssen. Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung oder die Entsendung einer Vertretung zur ursprünglich gebuchten Veranstaltung ist jedoch möglich. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform. Ein:e Ersatzteilnehmer:in kann zu jedem Zeitpunkt gestellt werden.
 

Absage der Veranstaltung

Die imh Institut Manfred Hämmerle GmbH bittet um Verständnis, dass wir uns die Absage der Seminare, Konferenzen oder Online Seminar Reihen – z.B. bei Ausfall von Vortragenden oder aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl – vorbehalten müssen. In jedem Fall bemühen wir uns, Sie über Absagen oder erforderliche Änderungen des Programms rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu informieren. Im Fall der Absage einer Veranstaltung erstatten wir die Teilnahmegebühr oder stellen den Teilnehmenden auf Wunsch eine Transferkarte aus. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Mitarbeitern und/oder Mitarbeiterinnen beruhen.
 

imh Qualitätsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig: Stellen Sie am ersten Veranstaltungstag bis 12:00 Uhr mittags fest, dass die gebuchte Veranstaltung nicht Ihren Erwartungen entspricht, so können Sie Ihre Teilnahme abbrechen und erhalten von imh den vollen Betrag rückerstattet, oder Sie besuchen stattdessen eine andere gleichwertige Veranstaltung.
 

Haftungsbeschränkung des Veranstalters

imh Institut Manfred Hämmerle GmbH haftet nicht für Verluste oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände auf Veranstaltungen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf mindestens grobe Fahrlässigkeit der imh Institut Manfred Hämmerle GmbH zurückzuführen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschaden ausgeschlossen. Wir möchten Sie daher bitten in den Pausen keine Wertgegenstände oder wichtige Materialien im Tagungsraum zurückzulassen.
 

Fotos/Videos/Medien

Die imh Institut Manfred Hämmerle GmbH erstellt bei den Veranstaltungen Fotos bzw. Videoaufnahmen. Diese Aufnahmen können für eigene Werbezwecke und PR-Zwecke verwendet werden. Bei ausgewählten Veranstaltungen sind Medienvertreter:innen vor Ort. Eine etwaige Berichterstattung ist möglich.
 

Änderung des Tagungsprogramms

In Ausnahmefällen behält imh sich vor, notwendige Änderungen des Tagungsprogramms, des Veranstaltungstermins, der Vortragenden, sowie der Wechsel des Veranstaltungsortes vorzunehmen.
 

Beschwerdemöglichkeit – treten Sie gerne mit uns in Kontakt:

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – bitten wenden Sie sich mit Fragen, Beschwerden und Anregungen direkt an unser Customer Service.
imh Institut Manfred Hämmerle GmbH
Linke Wienzeile 234
1150 Wien
E-Mail: customerservice@imh.at

Bei Veranstaltungen, die das Gütesiegel für Weiterbildung Versicherungsmakler:innen und Berater:innen in Versicherungsangelegenheiten und Weiterbildung Versicherungsagenten tragen, besteht die Möglichkeit einer Beschwerde über das ibw: ibw - Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft „Gütesiegel“ Rainergasse 38 | 1050 Wien T: +43 1 545 16 71-0 | guetesiegel@ibw.at | https://www.ibw-guetesiegel.at
 

Urheberrecht

Die im Rahmen unserer Veranstaltungen verwendeten Veranstaltungsbroschüren und Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung der imh Institut Manfred Hämmerle GmbH und der jeweiligen Vortragenden vervielfältigt oder gewerblich benutzt werden.
 

Datenschutz

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerkärung.


Aussteller / Sponsoren

Für Aussteller und Sponsoren gelten zusätzliche Geschäftsbedingungen, wie sie im einzelnen Vertrag angeführt sind.


Ablehnung der Zusammenarbeit

Aufträge und Zusammenarbeit kann die imh Institut Manfred Hämmerle GmbH ablehnen oder Internet Seiten sperren, wenn Inhalte gegen ein Gesetz oder behördliche Bestimmungen verstoßen oder die Veröffentlichung aufgrund der technischen Form unmöglich oder unzumutbar ist. Die Kundschaft oder Vortragenden dürfen mit Form, Inhalt oder verfolgtem Zweck der eigenen Präsentationen und Internet-Seiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte, usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich die Kundschaft und Vortragenden im Rahmen der eigenen Präsenz keine pornografischen, Gewalt verherrlichenden oder Volks verhetzenden Inhalte darzustellen, nicht zu Straftaten aufzurufen oder Anleitungen hierfür darzustellen.
Erfüllen Änderungen im Laufe der Zusammenarbeit die Voraussetzungen des Absatzes 1 dieser Bestimmung, kann die imh Institut Manfred Hämmerle GmbH entsprechende Schritte unternehmen und z.B. Werbemittel oder Auftrag sperren und Veröffentlichungen beenden.
 

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehende Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Urkundenprozesse ist Wien.
 

Haftungsausschluss

Die beschriebenen Richtlinien betreffen ausschließlich die imh Institut Manfred Hämmerle GmbH Website und erstrecken sich nicht auf Kooperationsbeteiligte oder auf Seiten, zu denen Links aufrechterhalten werden.