Teamwork statt Zickenkrieg: Klare Rollen- und Aufgabenverteilung
Transparente Prozesse: Reibungslose Abläufe durch gemeinsame Strukturen
Erfolgreich kommunizieren und informieren: Souverän als Einheit nach außen auftreten
Ärger, Druck und Stress ade: So bewahren Sie einen kühlen Kopf
Ihr Plus: Sie kommen zu zweit? Profitieren Sie von unserem Rabattsystem und sparen Sie mind. 300 Euro!
Speaker Board
Programm
Seminarinhalte
Tag 1 - 09:00 – 17:30 Uhr Tag 2 - 08:30 – 16:30 UhrWas ein perfektes Doppelsekretariat ausmacht
Rolle und Kompetenzen des modernen Doppelsekretariats
So werden Sie zum perfekten „Doppel“ – Die Grundzüge von Teamentwicklung kennen und gezielt für Ihre Zusammenarbeit nutzen
Der souveräne Umgang mit den Eigenheiten, Stärken und Schwächen des Anderen
Die unterschiedlichen Arbeitsweisen unter einen Hut bringen
Aufgabenverteilung nach den jeweiligen Stärken und Kompetenzen
Kooperation fordern und fördern
Einen konstruktiven und wertschätzenden Umgang mit Konflikten finden
Nach außen hin gemeinsam als Einheit auftreten
Eine offene Kommunikation pflegen
Einen reibungslosen Informationsaustausch untereinander gewährleisten
Sich gegenseitig den Rücken stärken und gemeinsam Ihre Erfolge feiern
Perfekt organisiert im Team arbeiten
Spielregeln für eine optimale Zusammenarbeit
Top organisiert, trotz unterschiedlichem Arbeitsstil
Übergaben und Aufgabenteilung fair und logisch organisieren
Gemeinsam Strukturen anlegen und die Ablage einheitlich organisieren
Ihren persönlichen Office Leitfaden gemeinsam erarbeiten
E-Mail und Posteingang gemeinsam effizient bearbeiten und überwachen
Den Informationsfluss und Austausch in Gang halten
Schaffen Sie Struktur durch ein lückenloses Informationsmanagement
Korrespondenz, E-Mails und Kalender transparent gestalten
Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort weiterverarbeiten
Besprechungen planen und Veranstaltungen organisieren
Kommunikation mit dem Chef verbessern, Rückfragen reduzieren, Wiedervorlagen optimieren
Ihre Arbeitsstile an den Ihres Chefs anpassen
Unterschiedliche Persönlichkeitspro
Zielgerichtet umgehen mit verschiedenen Arbeitsstilen, Eigenarten & Co.
Mehreren Vorgesetzten gleichzeitig den Rücken freihalten
Einen kühlen Kopf bewahren
Überlastet oder gestresst? Der Umgang mit Ärger, Druck und Stress
Persönliches Stressmanagement und Stressbewältigung im Team
Konfliktpotenziale rechtzeitig erkennen und entschärfen
Wie Sie sich mit Diplomatie durchsetzen
Feedback, Lob und Tadel
Teilnehmerstimmen
„Der Vortrag war in jeder Phase faszinierend und lehrreich. Zwei spannende, lustige und vor allem lehrreiche Tage.“, BAWAG PSK AG
„Die Stimmung der Gruppe war sehr gut, die Trainerin witzig und nett.“ Niederhuber & Partner Rechtsanwälte GmbH
„Gut strukturiert, sehr individuell und persönlich“ Deloitte Services Wirtschaftsprüfungs GmbH
„Die Leichtigkeit mit der die Themen/Inhalte vermittelt werden.“ ASFINAG Autobahn- u. Schnellstraßen-Finanzierungs AG
Haben Sie Fragen?
Aynur YildirimLeitung Customer Service & Datenbank