Auch in schwierigen Situationen immer gelassenund handlungsfähig bleiben
Verhaltensmuster und deren Auswirkungen verstehen und professionell händeln
Konflikte frühzeitig und selbstbewusst erkennen und entschärfen
Kontrolle über sich selbst und/oder über schwierige Situationen behalten
Lösungsorientiert denken und kommunizieren
Das imh Bestseller Seminar!
Speaker Board
Programm
Seminarinhalte
jeweils 09:00 – 17:00 Uhr
Selbstbewusst – Sicher – Souverän
Echt stark – Mit Biss zum Erfolg
Wie Sie mit Freundlichkeit und Klarheit „Standing“ erzeugen
Wie Sie durchsetzungsstärker und standhafter werden
Yes I can! Innen stabil – außen flexibel
Keep cool! Wie Sie Panik vermeiden und stets handlungsfähig bleiben
Kritikfreudig – Konfliktfähig – Klärungsbereit
Jetzt reicht’s! – Wenn das Fass zum Überlaufen kommt und wie Sie darauf reagieren sollten
Kleine Ursachen, große Wirkung – Symptome, Auslöser, Ursachen und Eskalationsstufen von Konflikten
Klar und zielorientiert kommunizieren und effektive Problemlösungsstrategien entwickeln
Kritik die „leben“ lässt und Feedback als Rückmeldung und nicht als Rückschlag – Wie man „richtig“ Kritik und Feedback äußert und empfängt
Diplomatie statt Dampfwalze – Wie Sie ohne viel „Aufruhr“ Menschen von sich überzeugen können
Mutig – Menschlich – Meisterhaft
Jeder Mensch ist anders – Das Wie und Warum der sozialen Verhaltensformen kennen und mit „schwierigen“ Menschen besser umgehen
Keine Angst vor Nichts und Niemanden – Mutig „Nein“ sagen und Grenzen setzen
Verschaffen Sie sich Gehör – Das gehört sich so!
Everybody’s Darling oder Everybody’s Depp – Warum beide Rollen Ihre Berechtigung haben und wie Sie für sich die Richtige Mitte zwischen diesen finden können
Das Dramadreieck – Bewusstsein für das Täter-, Opfer-, Retter-Syndrom entwickeln und den automatisch ablaufenden Kreislauf durchbrechen
Glaubhaft – Gelassen – Gedankenklar
Ihre Kraftquellen Frust & Aggression sinnvoll nutzen
Übung macht den Meister – Ihre persönliche, alltagstaugliche „Mensch-ärgere-dich-nicht-Strategie“ entwickeln
Durch die „Schleuse“ gehen – Nach einem anstrengenden Tag „auf Knopfdruck“ abschalten können
Ihr persönliches inneres Gleichgewicht zwischen Höchstleistung & Wohlbefinden entdecken und in Balance halten
Gewonnen wird im Kopf – Persönliche Selbstblockaden & Stolperfallen minimieren
Ihr Nutzen
Trainieren Sie Ihre Überzeugungsrethorik und erhalten Sie mehr Schlagfertigkeit, Respekt und Durchsetzungskraft
Erweitern Sie Ihre Menschenkenntnis und holen Sie dadurch schwierige Menschen „schneller“ ins Boot
Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung und verbessern Sie dadurch Ihren Umgang
mit Konflikten
Erarbeiten Sie Ihre persönliche Erfolgsstrategie und werden Sie gelassener
und stärker
Verfeinern Sie Ihre Kommunikationskompetenzen und erlangen Sie noch mehr Diplomatie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit heiklen Situationen
Teilnehmerstimmen
„Überraschend persönlich! –Menschlicher Umgang mit Teilnehmerinnen und deren Problemen“, Die Presse Verlags GmbH & Co KG
„Perfekte Kombination aus Wissen, Lebenserfahrung & Authentizität der Trainerin“, SAS Institute Software GmbH
„Die positive Ausstrahlung der Trainerin & die mitreißende Gestaltung des Seminars.“, BBRZ Reha GmbH
„Das Seminar war einfach perfekt. Frau Bayer ist eine sehr faszinierende Frau, die es versteht die Seminarteilnehmer durch Ihr Wissen und Ihren Vortrag zu fesseln und mitzunehmen auf eine Reise aus der man voller Energie und Motivation wieder zurückkommt. Auch die Betreuung vor Ort war sehr gut, alles war bestens organisiert.“, SYSTEMA
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