Forum Assekuranz
Digitalisierung | Künstliche Intelligenz | Regulatorik & ESG in der Versicherungswelt
Digitalisierung | Künstliche Intelligenz | Regulatorik & ESG in der Versicherungswelt
Diese Top-Themen erwarten Sie:
- Der AI Act & neue Einsatzgebiete von Künstlicher Intelligenz
- Technische Voraussetzungen& der Faktor Mensch in der IT
- Best Practice Beispiele von Versicherern für Versicherer
- ESG aus regulatorischer & praktischer Sicht besser kennenlernen
- IDD, DSGVO & DORA im Fokus
- Aktuelle Entwicklung der Cyberversicherungen
- Der Fachkräftemangel & das Trendthema Diversity
Mitunter live für Sie vor Ort:
- Dr. Jeanette Gorzala, BSc, Vice President, AI Forum
- MMag. Dr. Felix Hörlsberger, Partner und Rechtsanwalt, Practice Groups Versicherungsrecht & Restructuring, DORDA Rechtsanwälte
- Mag. Kerstin Keltner, Head of Cyber Solutions, AON Austria
- KommR Helmut Mojescick, Fachgruppenobmann der Wiener Versicherungsmakler, WKO
- Werner Panhauser, Vorstand Vertrieb & Marketing, helvetia Versicherungen
- Mag. Dieter Pscheidl, Head of European Affairs, VIG
- Mag. (FH) Tina Thron, Head of Digital Customer Experience, UNIQA
- Markus Wernad, MSc, CIO & Ltr. IT, ACREDIA Versicherung
- u.v.m.
Speaker Board
Programm
09:00 – 17:00 Uhr
08:30 Herzlich willkommen bei Tee & Kaffee
09:00 Begrüßung und Eröffnung durch imh und den Vorsitzenden Werner Panhauser, Vorstand Vertrieb & Marketing, helvetia Versicherungen AG
09:05 KEYNOTE: From Paper to Pixel: Von der analogen Vergangenheit in die KI-Zukunft der Versicherungswirtschaft
Dr. Jeannette Gorzala, BSc, Vice President AI Forum
09:30 Der Artificial Intelligence Act: Ein Update zum ersten regulatorischen Rahmen für AI!
- Intro zum AI-Act und Update zum Gesetzgebungsprozess
- Risk-based-Approach: Was ist das zentrale Konzept des AI-Acts?
- Einsatz von AI-Systemen bei regulierten Versicherungen: Welche Maßnahmen und Grenzen ergeben sich durch den AI-Act?
Dr. Martin Hanzl LL.M. (IT Law), MSc (WU), Head of New Technologies & Rechtsanwalt, EY Law – Pelzmann Gall Größ Rechtsanwälte GmbH
10:00 Digitalisierung im Versicherungsunternehmen – wichtige Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren!
- Faktor Mensch: Team und Führung
- Leadership als Erfolgsfaktor der digitalen Transformation & gelebte Agilität
- Klare, transparente Ziele Strategie & Orientierung
- Cloud Transformation als Erfolgsfaktor
Markus Wernad, MSc, CIO & Ltr. IT, ACREDIA Versicherung
10:30 Nützliche Einsatzgebiete von KI bei Finanzdienstleistern
- Aktuelle Trends und Schwerpunkte innerhalb der Künstlichen Intelligenz
- Beispiele aus der Praxis – welche innovativen Lösungen bestehen bereits am Markt?
- Relevante Studien und Reports – was wissen wir mittlerweile?
Thomas Üblacker, MSc, MBA, Chief Innovation Officer & Ltr. IT, Partner Bank AG
11:00 Kaffeepause
11:30 Digitalisierung ist ganz einfach … wenn alle mitmachen!
- Warum Vorhaben nicht an der Technik, sondern an den Menschen scheitern und wie wir es besser machen können
- Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten aus der Praxis – was haben wir bisher gelernt?
Mag. (FH) Tina Thron, Head of Digital Customer Experience, UNIQA
12:00 Die Erfolgsfaktoren hinter der „losleben App“ der Wiener Städtischen Versicherung
- Entstehung: Organisation und Prinzipien der losleben App
- Ergebnisse: Kunden begeistern & Prozesse automatisieren
- Erweiterung: Verzahnung über digitale Kanäle und User-Gruppen hinweg
Mag. Michael Gugenberger, MBA, Head of Product, viesure innovation center Gmbh (Corporate Startup der VIG)
12:30 Mittagspause
13:45 Software-Suite für unternehmensweites Projektmanagement – Von der Strategie bis zu den Detailaufgaben
- Stolpersteine & Herausforderungen, die den Projekterfolg behindern
- Das richtige Mindset zur Überwindung dieser Stolpersteine
- Strategien zur internen Steigerung der Motivation & Produktivität des Teams
Jochen Geißer, Vertriebsleiter & Experte für Projektmanagement und PM-Software-Einführung, PLANTA Projektmanagement-Systeme GmbH
14:15 Neue Haftungsregeln für KI
- Richtlinienvorschläge zur KI-Haftung: Die neue Haftungs- & Produkthaftungsregelung
- Allgemeines zum Urheberrecht & Beispiele sowie aktuelle Streitfälle am Beispiel „Getty Images“
- Autonomes Fahren der Zukunft – wer haftet aus zivilrechtlicher Sicht bei potenziellen Unfällen?
Mag. Tullia Veronesi, LL.M. (IT-Law), Rechtsanwältin, Abt. IT & AI Law, Schönherr Rechtsanwälte GmbH
14:45 Digital-Sales im Fokus: Wie viel ist ohne menschliches Zutun möglich?
- Komplexe Produkte online anbieten: Wie viel kann den Kundinnen und Kunden zugetraut werden?
- Eine Angebotssteigerung einfacher Produkte für einen höheren Online-Absatz – ist das die beste Lösung?
- WohnenNext: Ein Best Practice Beispiel zum Online-Abschluss einer Haushaltsversicherung
Philipp Vejchoda, MSc, Projektmanager Digitalisierung & Innovation, Donau Versicherung
15:15 Kaffeepause
15:45 DISKUSSIONSRUNDE: Der richtige Einsatz unterstützender KI-Technologien – wie viel sollen wir in die Hände der Automatisierung geben und wofür ist es noch zu früh?
- Strukturierte Bereiche, in denen wir menschliche Arbeitskraft definitiv einsparen können
- Technische Erleichterung vs. weniger Mitspracherecht – soll KI entscheiden oder „nur“ unterstützen?
- Herausforderungen aus regulatorischer Sicht:
- Die sorgfältige Auswahl von Testdaten – Stichwort Diskriminierung
- Challenges hinsichtlich Transparenz und Erklärbarkeit von KI-Entscheidungen
Moderation:
Werner Panhauser, Vorstand Vertrieb & Marketing, helvetia Versicherungen AG
Es diskutieren:
Mag. Michael Gugenberger, MBA, Head of Product, viesure innovation center Gmbh (Corporate Startup der VIG)
Thomas Üblacker, MSc, MBA, Chief Innovation Officer & Ltr. IT, Partner Bank AG
Mag. Tullia Veronesi, LL.M. (IT-Law), Rechtsanwältin, Abt. IT & AI Law, Schönherr Rechtsanwälte GmbH
16:30 KEYNOTE: Menschliche Intelligenz für Künstliche Intelligenz!
Mag.a Monika Herbstrith-Lappe, Gründerin & Geschäftsführende Unternehmerin, Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH
17:00 Get-together: Ausklang des ersten Konferenztages