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FAQ
Leistungssteigerung im Vertrieb
So holen Sie das Beste aus Ihrer Vertriebsmannschaft heraus
Mitarbeiter-Potenzial von Anfang an richtig nutzen: Vertriebsmitarbeiter und -teams erfolgreich aufbauen, halten & weiterentwickeln
Leadership im Vertrieb: Vertriebsmitarbeiter ziel- und leistungsorientiert steuern & führen
Schlagkraft Ihres Vertriebs erhöhen: Mitarbeiter-Kompetenzen erfolgreich erkennen, ausbauen & gezielt einsetzen
Performance messen: Professionelles Controlling richtig einsetzen
Führungskompetenz steigern – Vertriebskraft erhöhen
Speaker Board
Programm
Ihre Seminarinhalte
09:00 – 17:00 Uhr
Die Führungskraft im Vertrieb
Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu anderen Führungskräften
Was bedeutet Führen im Vertrieb?
Innere Klarheit und Rollenflexibilität
Besonderheiten und Bedeutung dieser erfolgskritischen Rolle
Entwicklungsorientierte und partnerschaftliche Führungsstile
Situative Führung für individuelle Unterstützung zur Leistungsentfaltung
Die Führungskraft als Coach?
Mitarbeiter-Potenzial von Anfang an richtig nutzen
Wie kommt man zu guten Sales-Mitarbeitern?
Onboarding im Vertrieb
Den neuen Mitarbeiter rasch produktiv machen
Vermitteln der firmeninternen gemeinsamen Vorgehensweise
Hilfreiche Checklisten für den Start
Der erste Tag und welches Gefühl am Ende dieses Tages stehen muss
Das Startgespräch am ersten Tag mit dem direkten Vorgesetzten
Vom Anfang an zum Kunden
Die erste Woche: das Vertriebsleben „en miniature“
Den „Probemonat“ perfekt nutzen: der 30-Tages-Plan mit fest definierten Mile-Stones
Coachinggespräche während der ersten sechs Wochen
Vertriebsziele definieren
Strategische Einschulung und Erfolgreiches Einarbeiten
Für den Fall des Falles: Eine frühzeitige Exit-Kultur etablieren
High-, Average- und Low-Performer: Leistungsmöglichkeit, -fähigkeit und -motivation Ihrer Vertriebsmitarbeiter identifizieren & nutzbar machen
High-, Average- und Low-Performer: A-, B- und C-MitarbeiterInnen lokalisieren
Bindungsstrategien gegenüber High Performern
Entwicklungsstrategien gegenüber Average-Performern
Der richtige Umgang mit den Unterdurchschnittlichen
Neuen Mitarbeitern die „Schlagzahl“ vorgeben
Motivationsvorlagen liefern
Bei bestehenden Resultaten weitere Leistungssteigerung erreichen
Leistungsmöglichkeit, Leistungsfähigkeit und Leistungsmotivation
Vom Denkmuster „Alte Hasen versus Neulinge“ zum optimalen Vernetzen von Verkaufsprofis und Rookies
Hunter und Farmer identifizieren
Die Verkäufer-Typen Terrier, Wolf, Shearer und Gardener unterscheiden und optimal einsetzen
Leadership im Vertrieb
Das Modell des situativen Führens (Hersey und Blanchard) als Grundlage für optimales Leitungsverhalten
Mitarbeiter- und Leistungsorientierung in eine gute
Balance bringen
Wie Sie optimal im Spannungsfeld zwischen Fordern und Fördern agieren
Motivation erzeugen und aufrechterhalten
Maslow´sche Bedürfnispyramide und Graves-Modell
Leistungsfaktoren: Können – Dürfen – Wollen
Gründe für Motivation/Demotivation identifizieren
„Hot Button“ finden und verwenden
SMARTE Ziele stecken und erreichen
Leuchttürme aufstellen: Visionen – Ziele – Strategien
Eigenverantwortung der MitarbeiterInnen erhöhen
Kommunikation als Führungsaufgabe
Führen mit Zielen: Erfolgsfaktor Commitment
Das Zielvereinbarungsgespräch als Führungsinstrument
Kritik konstruktiv und handlungsorientiert formulieren
Konsequente und zeitnahe Soll-/Ist-Gespräche
Feedback geben und nehmen
Wie weit können Sie als Coach für Ihre MitarbeiterInnen fungieren?
Wie lernen Sie Ihren MitarbeiterInnen das „Gespräch mit dem Nein“ gut zu bewältigen?
Vertriebssteuerung und -planung
Managementkreislauf im Vertrieb
Erarbeitung eines strategischen Akquisitionsplans
Die Bedeutung von Schlagzahl und Schlagkraft vermitteln
Die Zauberformel S x S = E
Der individuelle Verkaufstrichter
Schlüsselkennzahlen definieren und nutzen
Maßnahmen zur Ergebniskontrolle und Kurskorrektur
Die Vertriebssystematik verstehen und Vertriebsintelligenz entwickeln
nach oben
Was wir erreichen wollen
VertriebsmitarbeiterInnen und -teams weiterentwickeln
Eine „schlagkräftige“ Vertriebsmannschaft aufbauen und halten
Die Aufgabe als Führungskraft im Vertrieb verstehen und umsetzen
VertriebsmitarbeiterInnen ziel- und leistungsorientiert steuern und führen
VertriebsmitarbeiterInnen zu eigenständigen MitunternehmerInnen machen
Professionelles Controlling einsetzen
Haben
Sie Fragen?
Aynur Yildirim
Leitung Customer Service & Datenbank
+43 1 891 59 0
[email protected]
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