Gemeinsamer Konferenztag mit der Fachkonferenz Wissensmanagement
08:30 Herzlich willkommen bei Tee & Kaffee
09:00 Begrüßung durch imh und den Vorsitzenden Mag. Dr. habil. Benedikt Lutz, Studiengangsleiter an der Donau-Universität Krems 09:05 Die Geschichte der Zukunft – Warum es jetzt auf die Menschen hinter der Technik ankommt
Digitalisierung, Big Data, Industrie 4.0: Welche Rolle spielt der Mensch?
Wissensarbeit und Qualitätsmanagement als Zukunftsweiser
Erik Händeler, Zukunftsforscher, Wirtschaftsjournalist 09:50 Automatisierungsansätze im Echtzeitdatenmanagement
Use Cases & Aspekte des Echtzeit-Datenmanagements
Digitale Echtzeit-Kommunikationsabläufe, Prozesse & Schnittmengen mit Datenmanagement
Wissensmanagement (WM) und Qualitätsmanagement (QM) durch Daten messbar machen, Fehler aufzeigen und Kosten reduzieren durch Big Data Technologien
Alin Kalam, Strategic Business Intelligence & Analytics Lead, Lufthansa Group AG (Austrian, LH, Swiss)
10:20 Ein Blick in die Zukunft: Neue Technologien und Digitalisierung
Welche Vor- und Nachteile ergeben sich?
Neugierde oder Angst – Welcher Zugang ist sinnvoller?
Wie können neue Technologien im WM und QM unterstützend eingesetzt werden?
Erik Händeler, Zukunftsforscher, Wirtschaftsjournalist Dipl.- Ing. Hermann Stern, Business Area Manager – Data-driven Business, Know-Center GmbH
10:45 Der Knowledge Management Action Plan (K-MAP)
Wissensmanagement als relevanter Business-Workflow
Die Digitalisierung der Organisationsentwicklung: Ein 360 Grad Prozess
So gelingt die Performance-Optimierung im Unternehmen
Praktische Tipps zur Umsetzung der Strategie
Götz Piwinger, CEO und Founder, ORGABRAIN New Work Solutions
11:05 Gemeinsame Kaffeepause 11:30 Assistive Intelligenz im Qualitätsmanagement
Aus Erfahrung wird man klug?!
Was künstliche Intelligenz wirklich (im Qualitätsmanagement) leisten kann
Dipl.- Ing. Hermann Stern, Business Area Manager – Data-driven Business, Know-Center GmbH
12:00 „Leaving Expert Debriefing“: Menschen gehen, Wissen bleibt!
So funktioniert strukturierter Wissenstransfer
Erfolgreiches „Offboarding“
Drohender Wissensverlust durch demografischen Wandel
Explizites und implizites Wissen rechtzeitig sichern
MMag. Dr. Andreas Brandner, Geschäftsführer, KMA Knowledge Management Associates GmbH Mag. (FH) Petra Herout MA, Stv. Geschäftsführerin, KMA Knowledge Management Austria
Wissenstransfer | Agilität | Fehlerkultur
12:30 Agilstabiles Qualitäts- und Wissensmanagement
Chancen der Unplanbarkeit
Agilstabiles Management
QM-WM im agilstabilen Kontext
Prof. Dr. Richard Pircher, Lehrbeauftragter und Projektleiter an der FH des BFI Wien, MetaShift
13:00 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Wissensmanagement im Generationswechsel – Retention vs. Detention
DI (FH) Thomas Gimpel, Geschäftsführer, LEAN MC GmbH 14:30 Digitalisierung von Qualitätsmanagement/-prozessen – Best PracticeDipl. Ing. Paul Zieger, MBA, Geschäftsführer, OPTI-Q GmbH
15:00 Interaktive Managementsysteme – hat Ihr QM-System auch 10.000 Zugriffe?
Zugriffszahlen & Mehrwert konkret
Der Weg von staubigen QM-Handbüchern zu agilen Managementsystemen
Optimierte Prozesse durch Informationsplattform
Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer, Modell Aachen GmbH
15:30 Gemeinsame Kaffeepause
16:00 WORKSHOP: Wissenstransfer und Reflexive Prozesse als Booster für QM
Impulse und Praxistransfer
Elisabeth Petracs, MSc BA, Agile Coach, A1 Telekom Austria AG
16:45 WORKSHOP: Konstruktive Fehlerkultur
Was ein positiver Umgang mit Fehlern mit dem Unternehmenserfolg zu tun hat
„Lessons Learned“-Workshops am Ende jedes Projekts
Warum frühe Fehlererkennung zur Schadenminimierung beiträgt
Ing. Heinz Pachernegg, CEE Quality Manager, Siemens AG Österreich
17:30 Diskussion: Neue Berufsrollen und Organisationsformen im Unternehmen
Wo sind WM und QM angesiedelt?
Welche Möglichkeiten ergeben sich für die Zukunft?
Wie können Innovationen, QM & WM miteinander verbunden werden?
Elisabeth Petracs, MSc BA, Agile Coach, A1 Telekom Austria AG Ing. Heinz Pachernegg, CEE Quality Manager, Siemens AG Österreich Prof. Dr. Richard Pircher, Lehrbeauftragter und Projektleiter an der FH des BFI Wien, MetaShift
18:00 Ende des 1. Konferenztages und gemeinsames Get-together
10:05 DISKUSSION: Wissensmanagement – „Nice to Have“ oder „Must Have“ in erfolgreichen Unternehmen?
Strategisches & systematisches Management als Instrument zur erfolgreichen Unternehmensführung
Wissen, DIE Schlüsselressource im Unternehmen?
Herausforderungen des Generationenmanagements
Risiko Wissensverlust – so schützen Sie Ihr Unternehmen
Wissensmanagement im digitalen Wandel
Wissen 4.0
Karin Mock, Information Governance Manager, OMV Mag. Birgit Gobi, Knowledge Manager, HPE Pointnext Services DACH, Hewlett Packard Enterprise MMag. Dr. Andreas Brandner, Geschäftsführer, KMA Knowledge Management Austria Nahed Hatahet, CEO bei HATAHET productivity solutions GmbH, VÖSI Vorstand Weitere Diskutanten in Anfrage
10:45 Kaffeepause
11:15 OSKAR – Vom Intranet zum digitalen Arbeitsplatz und was das mit Wissensmanagement zu tun hat!Miriam Mayer, Senior Internal Communications Manager, Österreichische Post AG Markus Wlzek, Senior Internal Communications Manager, Österreichische Post AG
11:45 „Leaving Expert Debriefing“: Menschen gehen, Wissen bleibt!
So funktioniert strukturierter Wissenstransfer
Erfolgreiches „Offboarding“
Drohender Wissensverlust durch demografischen Wandel
Explizites und implizites Wissen rechtzeitig sichern
MMag. Dr. Andreas Brandner, Geschäftsführer, KMA Knowledge Management Associates GmbH Mag. (FH) Petra Herout, MA, Stv. Geschäftsführerin, KMA Knowledge Management Austria
12:15 Von den Besten Lernen: Knowledge Graphs
Ihre Anleitung durch den Tools-Dschungel
„A fool with a tool is still a fool“
Neue Potenziale und Hindernisse bei der Implementierung des Trendtools
Karin Mock, Information Governance Manager, OMV
12:45 Der Knowledge Management Action Plan (K-MAP)
Wissensmanagement als relevanter Business-Workflow
Die Digitalisierung der Organisationsentwicklung: Ein 360 Grad Prozess
So gelingt die Performance-Optimierung im Unternehmen
Praktische Tipps zur Umsetzung der Strategie
Götz Piwinger, CEO und Founder, ORGABRAIN New Work Solutions
13:05 Mittagessen
Communities | Wissenskultur | Datenmanagement
14:00 Von Unternehmenskultur bis Fehlerkultur: Gewusst, wie der Hase läuft!
Die Rolle der Wissenskultur und implizitem Wissen erkennen
Die Durchlässigkeit von Wissen prüfen
Faktor Mensch im Fokus
„Wissen ist Macht“? oder „Wissen teilen ist cool“?
Lessons Learned
Mag. Tanja Pfaff-Röders, Leitung Personalentwicklung, ÖBB-Business Competence Center GmbH Mag. Nadja Azarian, Personalentwicklung, ÖBB-Business Competence Center GmbH 14:30 Implementierung von Wissensmanagement – Vom Konzept zur praktischen Umsetzung
Notwendige erste Schritte
Erfolgsfaktoren und Stolpersteine
Erfahrungsbericht und Ausblick
DI Mag. Dr. Thomas Steindl, Head of Quality Control, Borealis Polyolefine GmbH
15:00 Kaffeepause
15:30 CLOSING KEYNOTE: Warum Wissensmanagement ohne einen Arbeitsplatz der Zukunft nicht funktioniert?
Warum Wissensmanagement in vielen Unternehmen nicht funktioniert?
Was das mit unserem Gehirn und Arbeitskulturwandel zu tun hat?
Wie ein digitales Arbeitsplatzmodell aussieht, um Wissen sichtbar zu machen?
Wie Künstliche Intelligenz und Bots helfen, die Wissensflut in Griff zu bekommen?
Welche Rolle wir Menschen dabei spielen und warum es ohne uns nicht geht?
Nahed Hatahet, CEO bei HATAHET productivity solutions GmbH, VÖSI Vorstand
16:15 Voraussichtliches Ende des 2. Konferenztages
Warum teilnehmen?
5 Gute Gründe um an der Fachkonferenz teilzunehmen:
Experten und Top-Speaker: Profitieren Sie von exklusiven Wissensmanagement Best Practice Beispielen.
Zeit ist Geld: Durch effektives Wissensmanagement nachweislich Kosten sparen.
Wissensmanagement Tools: So nutzen Sie diese zu Ihrem Vorteil.
Wissenstransfer: Meistern Sie den demografischen Wandel und sichern Sie Ihr Wissen rechtzeitig.
Praxis, Praxis, Praxis: Holen Sie sich gefragtes Know How zu Agilität und Fehlerkultur in den Workshops.
