09:00 – 12:30 Uhr (inkl. 30-minütiger Kaffeepause) IT-Organisation und Management
IT als Unterstützer von Geschäftsprozessen
IT als Insel im Unternehmen
IT-Berichtswesen: Wie verkaufe ich mich dem Management und wie steuere ich intern?
Zentral vs. mehrere Standorte
Wie stellt man die IT-Organisation außerhalb der IT-Abteilung auf?
Wie funktioniert das in der Praxis und wieviel Zeitbudget steht zur Verfügung?
Projekte versus Betrieb – ein konstruktiver Konflikt
Setzen auf Standards: Eine IT, mehrere Sichten (ITIL, CMMI, ISO, COBIT)
Wie kann man die Kluft zwischen einzelnen Business Areas verkleinern?
IT Kosten- oder Erfolgsfaktor: Technik vs. kommerzielles Verständnis
Prozesse, Abläufe und Kontrollen in der IT
Sind IT-Prozesse sinnvoll (z.B. COBIT) und welchen Mehrwert bringen sie?
Von der IT-Strategie zum IT-Betrieb
Informationsmanagement, Userverwaltung, etc.
IT-Risiken kennen, steuern und verwalten (BCM, Kennzahlen, etc.)
IT-Kontrollen identifizieren und implementieren
Datenqualität – die Basis für jedes Unternehmen oder nicht?
Erkennen von Datenqualitätsproblemen
Wo liegen die Zuständigkeiten für die Datenqualität?
Probleme und Auswirkungen einer verbesserungswürdigen Datenqualität
Der einzige Weg zu einer Verbesserung der Datenqualität
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
Was haben Sie mitgenommen?
Gibt es offene Fragen?
Wie kann das Gehörte in die Praxis umgesetzt werden?
DI Dr. Christian Koza, Head of Audit IT, Erste Group Bank AG
12:30 – 13:30 Uhr Mittagspause 13:30 – 15:00 Uhr IT-Finanzcontrolling – Aufgabe der IT-Leitung? Im Spannungsfeld zwischen Kosten- und Nutzendiskussion
Einführung von IT-Finanzcontrolling in die Praxis
Entwicklung einer effizienten Finanzplanungs- und Kostencontrolling-Methode
Praxisteil “Termin- u. Projektplanung auf Quartalsbasis”
Welche IT-Werkzeuge benötigt man um eine effizientes und effektives Kostencontrolling durchzuführen?
Praxisteil “Umsetzung einer effektiven Termin- u. Ressourcenplanung”
Kosten und Wertbeitrag - Aktuelle Anforderungen an die IT-Führung um das Risiko zu minimieren
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
Beantwortung von offenen Fragen und Reflexion der obigen Themen in Gruppendiskussion
