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Social Intranet

Aktuelle Möglichkeiten, Herausforderungen und Chancen beim Einsatz von Social Media in der internen Kommunikation
  • Wie sieht ein erfolgreiches Social Intranet aus? Wie ist es aufzubauen?
  • Welche Schritte sind zur Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung notwendig?
  • Wie ist Social Intranet am Besten in Unternehmensstruktur und -prozesse zu integrieren?
  • Wie viel Social ist in unserer Organisation sinnvoll, wer ist in die Planung einzubeziehen?

  • Welche kommunikativen und organisatorischen Begleitmaßnahmen zur Einführung braucht es?
  • Wie funktioniert erfolgreiches Community Management? Schreiben & Storytelling für Interne Onlinemedien – Texte optimal für das Intranet aufbereiten
  • Erfolgsmessung: So überprüfen Sie die gesetzten Ziele und die Rentabilität
Inkl. vieler Fallbeispiele!
Exkurs: Social Enterprise

Speaker Board

Programm

Seminarinhalte

09:00 – 17:00

Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Information und Kommunikation via Intranet
  • Kernaufgaben der internen Kommunikation
  • Social-Intranet Möglichkeiten
  • Medien miteinander richtig verzahnen – Möglichkeiten des Intranets

Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von Social Media – Planung & Zielsetzung
  • Welche Ziele des Unternehmens kann ein Social Intranet unterstützen?
  • In welchen Unternehmensprozessen kann die Kommunikation über Social Intranet unterstützen?

Plattformen – Übersicht
  • Übersicht über die gängigsten Plattformen – Vor- und Nachteile

Umsetzung – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen
  • Entwicklung einer Social Intranet Strategie
  • Agile Methoden – Zusammenarbeit mit IT
  • Einführungs-Kommunikation und -Kampagnen
  • Redaktionelle Inhalte im Intranet benutzerfreundlich darstellen
  • Social Intranet Checkliste

Intranet-Seiten benutzerfreundlich gestalten & Zusammenarbeit im Intranet realisieren
  • Welchen Nutzen stiftet das Intranet für Mitarbeiter?
  • Wie lange dauert es, bis neue Wege akzeptiert werden?
  • Wie sind Intranet-Seiten benutzerfreundlich zu gestalten?

Erfolgsmessung von Social Intranets – So messen Sie die gesetzten Ziele
  • Social Intranet erfolgreich steuern
  • So überprüfen Sie die Usabiltity und den Optimierungsbedarf Ihres Intranets
  • Die wichtigsten Kennzahlen und Methoden – Was können sie leisten?
  • Welche Rückschlüsse können gezogen werden?

Schreiben & Storytelling für Interne Onlinemedien – Texte optimal für das Intranet aufbereiten
  • Intranet-Redaktion – So gelingt eine gute Inhaltsstrategie
  • Redaktionsorganisation – Woher kommen Inhalte?
  • Community Management – Von der Redaktion zur Moderation
  • Erwartungen der User – So lesen Menschen heute
  • Erarbeitung einer Inhaltsstrategie
  • Zielgruppengerechte Kommunikation – Welche Inhalte sind relevant?
  • Praktische Tipps für den Redaktionsalltag

EXKURS:
Social Enterprise – Kommunikation über die Unternehmensgrenzen hinaus Einbindung von Partnern und Lieferanten in die Kommunikationskanäle des Unternehmens Schnelleres Feedback durch breitere Partizipation Risiken und Nebenwirkungen ...

Best-Practices
  • Dos and Don'ts: Erfolgsfaktoren, Typische Fehler
IHR PLUS:
Erfahrungsaustausch, Diskussion von Ansätzen für das eigene Unternehmen

Referent:
Michael Hafner,
Eigentümer, Digitale Strategie e.U. – Kommunikation für vernetzte Organisationen

PRAXISBEISPIEL:
ÖBB-Infrastruktur AG berichtet – So könnten wir, wenn wir wollten, wenn wir wüssten, was wir bräuchten Das Fallbeispiel gibt Einblicke in die Planungsphase entlang der drei Dimensionen STRUKTUR, STRATEGIE und KULTUR. Einige Gedanken, um die Frage: Wie lässt sich ein etabliertes Intranet 1.0 mit Funktionalitäten des Web 2.0 so neu gestalten, dass es in die Ära 4.0 passt und dennoch die digitalen Einwanderer im Unternehmen nicht frustriert zurücklässt?

Referent:
Mag. Wilhelm Pedak,
Interne Kommunikation, ÖBB-Infrastruktur AG

Haben
Sie Fragen?

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Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.Informationen zur Neuauflage folgen hier. Unser Customer Service unterstützt Sie gerne.

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