09:00 – 17:00 Uhr
Wir Üben: Praxisbeispiele umsetzen und in Ihrem Alltag einsetzen
Wir Üben: Wie Sie einen Gesprächsverlauf zu Ihren Gunsten beeinflussen
Wir üben: Das Gegenüber für uns Gewinnen und eine Win-Win Situation schaffen