Wirksam verhandeln mit der Harvard-Methode
Getting to YES!
- Was ist das „beste“ Ergebnis und gibt es Win-Win-Lösungen?
- Konzentration auf Interessen und nicht auf Positionen
- Die „besten Optionen“ für eine Verhandlungsübereinkunft entwickeln
- Objektive Beurteilungskriterien im Fokus
- Faule Tricks durchschauen lernen
- Verhandlungsergebnis als Basis für eine Umsetzung die Früchte trägt
HART in der SACHE – WEICH zu den MENSCHEN
Verhandlungscharaktere und der richtige Umgang mit Stress in der Verhandlung
Speaker Board
Programm
Ihre Seminarinhalte: jeweils 09:00 – 17:00 Uhr
Praxistransfer & Reflexion – AHA-Erlebnisse garantiert!
Verhandlungs-Simulationen, Rollenspiele, anschauliche Beispiele aus dem Berufsleben, Kurzfilme und Analysen aus dem eigenen Umfeld
Grundlagen des interessensbasierten Verhandelns
- Unterscheiden von Sach- und Beziehungsebene – Probleme und Menschen trennen
- Im Fokus: zentrale Interessen statt starrer Positionen
- Ideenentwicklung und Entscheidungsfindung zum beiderseitigen Vorteil
- Ergebnisse nach objektiven Standards definieren
- Messbare Ergebnisse, die besser als jede Alternative sind
Die Harvard – Methode
- Entwicklung von Optionen für erfolgreiche Ergebnisse,
- Eigene Interessen und die Interessen des Gegenübers verstehen, erkennen
und nachkommen - Neutrale Beurteilungskriterien hervorheben
- Vorbereitung nach den 7 Elementen der Harvard-Methode
Die Harvard-Methode bietet Ihnen Werkzeuge die sich sofort in der Praxis anwenden lassen, um eine Verhandlung professionell vorzubereiten und klar strukturiert zu führen. Der Dreiklang: Interessen – Optionen – Standards garantiert Ihnen eine konstruktive Atmosphäre und optimale Ergebnisse. Dabei spielen nicht nur sachliche Argumente eine Rolle, sondern auch die Gestaltung des Verhandlungsprozess und die menschliche Seite der Verhandlung.
Verhandlungscharaktere
- Der Blick auf die Welt ist unterschiedlich – sehen die einen immer die harten Fakten, so sind andere für Bilder empfänglich
- Interaktionsstile und Kommunikationskanäle
- Psychische Bedürfnisse
„Wenn es ein Geheimnis für den Erfolg gibt, so ist es dies: Den Standpunkt des anderen verstehen und die Dinge mit seinen Augen zu sehen.“ – Henry Ford
Richtiger Umgang mit Stress und Bewältigung von Konflikten
- Vorhersagbare Misserfolgsmuster – die wir beobachten können
- So sabotieren wir unser eigenes Leben unter Stress
- Erfolgreiche Strategien der Stressinterventionen – bei sich
und anderen