Nach dem Abschluss des Diplom Wirtschaftsinformatik Studiums Tätigkeiten in verschiedenen Positionen im IT Bereich der Hewlett Packard GmgH. Unter anderem als Service Berater – IT Service Center, Prozessingenieur und als Global IT Service Manager zuständig für die weltweite Servicerbringung verschiedenener IT Services nach ITIL Standards.
Seit 2017 bin ich als Project Manager Global Case Management im Bereich Kundenservice der AVL List GmbH in Graz tätig. Hierbei verantworte ich die Kordination und Umsetzung der Anforderungen im Zusammenhang mit unserem weltweite eingesetzten Case Management Tool AVL eCase™.