Alexander Stoik studierte Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Wien. Seit 2004 ist er für PIDAS in zahlreichen Projekten in Österreich, Deutschland und der Schweiz im Bereich Customer Care, Customer Experience, IT-Service-Management tätig. Sein Wissen und seine praktischen Erfahrungen zum Thema Service teilt er zusätzlich als Lektor an der FH Campus02 Graz. Die Grundlagen für seine Tätigkeit sind die langjährige Erfahrung im Spannungsfeld von Menschen, Organisation und Informatik sowie die fundierte Ausbildung in Projekt- und Prozessmanagement und der Kommunikationswissenschaft. In Summe kann er auf mehr als 20 Jahre Projektgeschäft in Prozessberatung, sowie die Erstellung und Integration von prozessunterstützender Software basieren.
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