Nach ihrem Logistikmanagement Studium an der FH Oberösterreich startete Claudia Knappich bei Holter. Bis November 2017 war sie dort im Supply Chain Management tätig, wo sie Projekte im Einkauf leitete und betreute. Nach dem Abschluss ihres berufsbegleitenden Master Studiums im Bereich Supply Chain Management übernahm sie im Dezember 2017 die Abteilungsleitung für Artikel-Stammdatenverwaltung. Sie ist damit auch für die Sicherstellung von effizienten Prozessen im operativen Sortimentsmanagement, so wie die Definition und Sicherstellung von Qualitätsstandards für Artikelstammdaten verantwortlich. Seit Oktober 2021 verantwortet Clauda Knappich gesamtheitlich den operativen Einkauf bei Holter, zu dem die Bereiche Stammdatenmanagement, Katalogmanagement, Beschaffung und Disposition zählen.