Nach Abschluss an der Krankenpflegeschule Leoben 1992 begann Johanna Mandl als diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin am Wiener Hanusch Krankenhaus. Ab 1996 übernahm sie Führungsverantwortung am LKH Weiz, baute die Diabetesschulung auf und wirkte als Multiplikatorin für Pflegedokumentation. Parallel absolvierte sie berufsbegleitende Weiterbildungen in leitender Pflege, Coaching, Organisationsentwicklung und Risikomanagement. 2006 wechselte sie in die Privatwirtschaft, gründete die Work-Lifebalance GmbH als Unternehmensberaterin für Gesundheitsmanagement, Projektmanagement und Coaching. 2016 kehrte sie zur KAGes zurück, wurde stellvertretende Pflegedirektorin, leitete die Abteilung für Innere Medizin. 2023 übernahm sie interimistisch die Pflegedirektion, seit Juli 2025 ist sie Pflegedirektorin des LKH Hochsteiermark. Sie engagiert sich zudem in Projekten zu Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung und Mitarbeitergesundheit.