Stefanie Massak-Bachbauer leitet in der Austrian Business Agency GmbH als Daten- und KI-Strategin die digitale Transformation einer zentralen österreichischen Bundesagentur. Ihr Schwerpunkt liegt darauf, KI-Adoption praktisch und skalierbar zu gestalten: mit Fokus auf Prozessautomatisierung, Change Management und der Integration von KI in bestehende Workflows. Mit über zehn Jahren Erfahrung an der Schnittstelle von Datenanalyse, CRM, IT-Projektmanagement und digitalem Marketing vereint sie technische Tiefe mit strategischem Organisationsverständnis. Zuletzt leitete sie als Teamleiterin Kommunikation & Marketing den Aufbau datengetriebener Prozesse bei der ABA. Aktuell absolviert sie den Executive MBA in Digital Transformation & AI an der FH BFI Wien. Als KI-Strategin im österreichischen Public Sector verbindet sie internationales Business-Verständnis mit der konkreten Realität öffentlicher Institutionen.