Seit 14 Jahren bin ich im Konzern der Energie AG tätig. Zu Beginn habe ich Kundenberatungen durchgeführt und war auch zuständig für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Mit der Einführung des standardisierten Datenaustausches im Bereich der Wechsel-Verordnungs-Prozesse wurde mein Aufgabengebiet erweitert und ich wechselte in das Team Qualtätsmanagement innerhalb der Customer Services GmbH. Zusätzlich dazu leite ich seit über 4 Jahren die Arbeitsgruppe bei Österreichs Energie zur Umsetzung von Energiegemeinschaften. Ab Oktober 2024 bin ich als Prozessmanagerin in der Netz Oberösterreich GmbH tätig und bin in dieser Rolle verantwortlich für die unternehmensübergreifende Koordination von Geschäftsprozessen.
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