Crashkurs Online Marketing

MODUL 1: Online Marketing – Strategie und Konzepte

Der Online-Markt in Zahlen

• Aktuelle Fakten zu den Nutzerzahlen & die wichtigsten Instrumente des Online-Marketings
  
• Online-Marketing-Planung: Wo erreiche ich meine Zielgruppe?
  
• Welche Geräte verwendet meine Zielgruppe?
  
• Abrechnungsmodelle im Online Marketing – CPM, CPC, CPA, CPX

Erfolgreiche Online Marketing Strategien Aufsetzen

• Möglichkeiten & Zielsetzung
• Strategische On- und Offlinevernetzung
  
• Wie plane ich Online-Marketing-Strategien?
• Zielgruppengerichtetes Marketing mit Hilfe von Personas und Empathy Mapping
  
• Customer Journey und Touch Point Analyse

Instrumente des Online Marketings

• E-Mail-Marketing und E-Mail-Newsletter optimal einsetzen – Grundlagen, Einsatzmöglichkeiten, Features und Tools
  
• Online-Werbung: Banner, Display & Co – Werbeformen und Werbeformate
• Re-targeting,  Geotargeting & Co. – Was bringt das für mein Unternehmen?
• Mobile Marketing (QR, AR, LBS, Apps)
• Marketing Automation
• Lead Management
• Einsatzbereiche und Praxistipps

Social-Media & Community Management: Strategien für Facebook, Twitter und Co.

• Stärken stärken, Schwächen schwächen: Social Media als Chance
• Die wichtigsten Social Media Plattformen – Welche Kanäle und Konzepte stehen zur Verfügung?
• Die richtigen Inhalte für Social Media
• Ziele und Strategien für den Einsatz von Social Media
• Betreuung und Weiterentwicklung von Social Media Kampagnen
• Welche Chancen und Risiken bieten Social Media und die totale Transparenz des Webs?
• Communities aufbauen, Kunden begeistern und Kunden binden
• Einsatzbereiche und Praxistipps

Ihr Experte: Mag. (FH) Chris Budgen, Chief Client Officer, EMAKINA Central & Eastern Europe

Modul 2: Suchmaschinenmarketing: Mit Hilfe von Google zu mehr Besuchern auf der Website

Suchmaschinenoptimierung: SEO
Basics für mehr Erfolg

• Wie Suchmaschinen arbeiten (Crawling und Indexierung von Inhalten)
• Die verschiedenen Suchergebnisse und Snippets
• Onpage und Offpage Optimierung um besser gefunden zu werden
• Content SEO: Die wichtigsten Rankingfaktoren
• Themen- und Keywordrecherche inkl. Tooltipps
• Content-Aufbereitung (Text/Bilder), Landingpages und interne Verlinkung
• Formulierung von SEO Ressourcen wie Titel / Description / H1
• Linkbuilding
• Google Do’s & Don’ts die erfüllt werden müssen
• Praktische Übungen
  

Suchmaschinenwerbung: SEA
Google Ads für mehr Erfolg der Website

Zielgerichtet und kosteneffizient in Suchmaschinen werben_ Überblick & Möglichkeiten

• Wie funktionieren Google Ads
• Welche Arten von Ads gibt es
• Anzeigentexte richtig formulieren inkl. Übung
• Tipps für die Anzeigengestaltung & Anzeigenerweiterungen
• Recherche mit dem Keyword-Planer: die richtigen Suchbegriffe finden
• Keywordoptionen
• Anzeigenschaltung im Display-Netzwerk (GDN)

Erfolgsmessung: Web Analytics Basics
Aus Zahlen werden Informationen

• Grundbegriffe Webanalyse – Die wichtigsten Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Kampagnen und Websites
• Offizielle Vergleichsdaten für Websites in Österreich: ÖWA und ÖWA Plus
• Möglichkeiten mit Google Analytics

Ihre Expertin: Veronika Geyer, MBA, MSc, Digital Marketing Expertin und Geschäftsführerin, eMarketing Beratung

MODUL 3: Online Recht

Aktuelle Rechtslage im Internet

• Welche Gesetze und Bestimmungen sind für Online-Marketing relevant?
• Was ist beim Impressum zu beachten?
• Welche datenschutzrechtlichen Bestimmungen sind zu beachten?
• Grundzüge von Urheberrecht und Markenrecht im Internet
• Rechtliche Aspekte von SEO & SEA
• Konsequenzen bei Rechtsverstößen
• Welche Informations-Pflichten sind bei Online-Shops und verkaufsorientierten Websites zu beachten? Für welche Arten von Websites gelten diese Regelungen?
• Was bestimmt das Telekommunikations-Gesetz über die Kommunikation per E-Mail oder SMS?
• Welche Unterschiede bestehen zwischen B2C und B2B, zwischen Kunden und Interessenten?
• Die rechtskonforme Gestaltung von Newslettern und Email-Aussendungen
• Erfahrungen mit der DSGVO

Ihr Experte: RA Dr. Georg S. Mayer, Rechtsanwalt

MODUL 4: Online Text und Content

Wissen, worauf es beim Texten fürs Web ankommt!

• Vom Leser zum User: Wie nehmen Menschen digitalen Text wahr
  
• Wie guter Text die Usability und SEO erhöht
  
• Die wichtigsten Text-Strategien und Stilistik für digitalen Text
  
• Von der Headline über den Text bis zur call-to-action: So fangen Sie den User und lassen ihn nicht mehr aus
• Kreativ überzeugen – mit auffälligen Text-Bild-Kombinationen

Ihr Experte: Martin Gessoni, Creative Director und Texter bei favoriten Wien, brand&content