Das perfekte Doppelsekretariat

Tag 1 - 09:00 – 17:30 Uhr
Tag 2 - 08:30 – 16:30 Uhr

Was ein perfektes Doppelsekretariat ausmacht

• Rolle und Kompetenzen des modernen Doppelsekretariats
• So werden Sie zum perfekten „Doppel“ – Die Grundzüge von Teamentwicklung kennen und gezielt für Ihre Zusammenarbeit nutzen
  
  

Der souveräne Umgang mit den Eigenheiten, Stärken und Schwächen des Anderen

• Die unterschiedlichen Arbeitsweisen unter einen Hut bringen
• Aufgabenverteilung nach den jeweiligen Stärken und Kompetenzen
• Kooperation fordern und fördern
• Einen konstruktiven und wertschätzenden Umgang mit Konflikten finden
  
  

Nach außen hin gemeinsam als Einheit auftreten

• Eine offene Kommunikation pflegen
• Einen reibungslosen Informationsaustausch untereinander gewährleisten
• Sich gegenseitig den Rücken stärken und gemeinsam Ihre Erfolge feiern
  
  

Perfekt organisiert im Team arbeiten

• Spielregeln für eine optimale Zusammenarbeit
• Top organisiert, trotz unterschiedlichem Arbeitsstil
• Übergaben und Aufgabenteilung fair und logisch organisieren
• Gemeinsam Strukturen anlegen und die Ablage einheitlich organisieren
• Ihren persönlichen Office Leitfaden gemeinsam erarbeiten
• E-Mail und Posteingang gemeinsam effizient bearbeiten und überwachen
  
  

Den Informationsfluss und Austausch in Gang halten

• Schaffen Sie Struktur durch ein lückenloses Informationsmanagement
• Korrespondenz, E-Mails und Kalender transparent gestalten
• Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort weiterverarbeiten
• Besprechungen planen und Veranstaltungen organisieren
• Kommunikation mit dem Chef verbessern, Rückfragen reduzieren, Wiedervorlagen optimieren
  
  

Ihre Arbeitsstile an den Ihres Chefs anpassen

• Unterschiedliche Persönlichkeitspro
• Zielgerichtet umgehen mit verschiedenen Arbeitsstilen, Eigenarten & Co.
• Mehreren Vorgesetzten gleichzeitig den Rücken freihalten
  
  

Einen kühlen Kopf bewahren

• Überlastet oder gestresst? Der Umgang mit Ärger, Druck und Stress
• Persönliches Stressmanagement und Stressbewältigung im Team
• Konfliktpotenziale rechtzeitig erkennen und entschärfen
• Wie Sie sich mit Diplomatie durchsetzen
• Feedback, Lob und Tadel