Der erfolgreiche Produktmanager

Rolle und Aufgaben des Produktmanagers

• Definition
• Strategisches und operatives Produktmanagement
• Verantwortungsbereiche und Aufgaben eines Produktmanagers
• Die Phasen des Produktlebenszyklus
• Die Rolle(n) im Unternehmen
• Anforderungen und persönliche Eigenschaften des Produktmanagers

Der Produktmanager als Markt- und Wettbewerbsanalyst

• Wie hole ich mir wichtige Marktinformationen her?
• Den Wettbewerb im Auge behalten – Schnelle Beschaffung wichtiger Informationen
• Informations- und Recherche-Quellen
• Einfache und effektive Analysemöglichkeiten (z.B. Benchmarking, SWOT) und Darstellungsmöglichkeiten der Ergebnisse
• Geeignete Methoden für Abtestungen und Marktforschung

Der Produktmanager als Sprachrohr des Kunden

• Faktoren für die Kaufentscheidung
• Die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse berücksichtigen
• Segmente und Zielgruppen definieren
• Customer Experience: von Kundenzufriedenheit zur Weiterempfehlung
• Produktideen durch (potentielle) Kunden gewinnen

Der Produktmanager als Projektmanager und Produktentwickler

• Der Produktmanager als interne Drehscheibe
• Welche Schnittstellen benötige ich als Produktmanager?
• Welche Methoden stehen mir zur Verfügung? (vom klassischen Wasserfallmodell über das Kano-Modell bis zur Produkteinführung nach Gate-Prozess, Anforderungen definieren und mit Use-Cases arbeiten)
• Internes Marketing und proaktive Kommunikation als Erfolgsfaktor

Ihr Experte:
Andreas Engel, Geschäftsführer, Berater, Trainer, AECON – Andreas Engel Consulting

Der Produktmanager als Marketing-Know-how-Träger

• Marketing- und Produktstrategien
• Innovationsstrategie, Me-too-Strategie, Erlösstrategie, Mengenstrategie
• Die Zielgruppe im Fokus
• USP und Profilierungsstrategien
• Marketing-Mix, 4P
• Markenmanagement, Markenpositionierung, B2B, B2C
• Produktportfolio/management, Positionierung, Cluster
• Preisfindung und Preisstrategie
• Sales Promotion
• Produktkampagnen
• Fallbeispiel Messe
• Fallbeispiel Produkteinführung
• Fallbeispiel Produkt-Relaunch
• Sonderfall Internetmarketing und Web-Verkauf
• Markenschutz und Rechtliches

Der Produktmanager als Kommunikations- und Werbe-Experte

• Produktkampagnen
• Werbeplanung
• Budgetierung
• CI/CD-Integration
• Imagedimensionen
• Produktdesign und Verpackung
• Optimale Verkaufsunterlagen und Präsentationen
• Der POS
• Die Zusammenarbeit mit Agenturen und Umsetzungspartnern
• Persönliche Eigenschaften und Soft Skills
• Kreativprozesse und Ideenfindung
• Innovative Cross-Marketing-Ideen
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• Soziale Medien, SEO, SEA
• Influenzer & Testimonials
• Kundendialog, Kundenbindung
• Konfliktlösung und Beschwerdemanagement
• Tipps, Dos and Don’ts
• Best-Practice-Beispiele
• Tools und Checklisten
• Diskussion und Erfahrungsaustausch

Der Produktmanager als Business-Case-Verantwortlicher und Controller

• Business-Case rechnen
• Kosten-Nutzen-Analyse
• Reaktion auf Marktentwicklungen
• Kannibalisierungseffekte, Spill-over-Effekt
• Erweiterung des Produktsortiments
• Phase-Out von Produkten, Auslaufmanagement
• Erfolgsmessung und Kennzahlen (Hard Facts & Soft Facts)
• Change Management, Change Communication

Ihr Experte:
Andreas Bolnberger, Geschäftsführung, Linie B / Design- und Werbeagentur