Führungswissen kompakt – speziell für Techniker:innen!

Kommunikation als Schlüssel zu einer erfolgreichen Mitarbeiter:innenführung

• Die Kommunikationstechniken im Fokus
• Körpersprache und nonverbale Kommunikation – Mitarbeiter:innen als Spiegelbild der Führungskräfte
• Die Kunst des verständnisvollen Zuhörens
• Unangenehme Entscheidungen angemessen kommunizieren
• Gespräche mit Mitarbeitenden korrekt führen und Feedback geben
• Mitarbeitende langfristig für deren Aufgabe begeistern
• Mitarbeiter:innen ihren Qualifikationen entsprechend einsetzen und fördern
• Durch klare Vorgaben bessere Leistung erzielen

Teamdynamik und Konfliktmanagement

• Grundlagen der Teambildung und der Teamentwicklung verstehen
• Phasen und Problematiken der Teamentwicklung
• Rollen im Team: Teamdynamiken erkennen und produktiv nutzen
• Konfliktpotentiale erkennen und vermeiden
• Praxistaugliche Konfliktlösungsstrategien kennen und anwenden
• Angemessen mit privaten oder disziplinären Problemen der Mitarbeiter:innen umgehen
• Ab wann wird Widerstand destruktiv – Wann muss ich mich von Mitarbeiter:innen trennen?

Förderung und Entwicklung von Mitarbeitenden

• Potentiale und Leistungsbereitschaft erkennen und gezielt fördern
• Führungskräfte aus den eigenen Reihen: Identifikation und Aufbau von zukünftigen Führungskräften aus den eigenen Unternehmen
• Die Bedeutung von temporären Teammitgliedern und ihre Konsequenzen
• Die strategische Kompetenzentwicklung von Mitarbeiter:innen – Wie denke ich voraus?

„Management by objectives“: Führen über Zielvereinbarungen

• Wie wichtig und wertvoll ist die Arbeit mit den „richtigen“ Zielen?
• Kraftvolle Ziele als Voraussetzung für High Performance
• Zielvereinbarungen mit Mitarbeitenden festlegen und besprechen
• Das Mitarbeiter:innengespräch praktisch umgesetzt

Ewald Wandas, MSC, Geschäftsführer der E.S.B.C - European Systemic Business Competences

Vom Techniker / Von der Technikerin zur Führungskraft – Eine bewusste Entscheidung

• Persönliche vs. fachliche Qualifikation als Techniker:in – Was macht für mich eine „gute“ Führungskraft aus?
• Sich selbst klug führen, um Menschen und Vorhaben zum Erfolg zu führen
• Die eigene Persönlichkeit reflektieren – Wie lege ich meine Führungsrolle an?
• Jeder bzw. jede tickt anders – Wie schaffe ich Akzeptanz durch individuelles Führen?
• Sicheres Auftreten – Wie wirke ich authentisch, selbstbewusst und empathisch?

Die eigenen Ressourcen optimal nutzen – Ein Einstieg ins Thema

• Bei gleichem Einsatz mehr bewirken: Kluges Selbstmanagement macht es möglich
• Mehr von dem tun, das sich schon bewährt hat: Stärken stärken und selbstbewusst nutzen
• Aus bisherigen Erfolgen Kraft und Zuversicht schöpfen
• Gelassen bleiben, souverän wirken – Wie gehe ich mit meinen Stressmustern am besten um?
• Wichtig versus dringend: Die richtigen Prioritäten setzen
• Nein zum Micro-Management – Wie gelingt es mir, erfolgreich zu delegieren?
• Techniker:innen im Spagat zwischen Tagesgeschäft und Führungsaufgaben

Wichtige Fragen der Führung – Ein Überblick

• Mythos Motivation – Was kann ich dazu beitragen, dass meine Mitarbeitenden Freude am Tun haben?
• Vertrauen und Respekt – Wie schaffe ich eine tragfähige Basis?
• Kontrolle versus Eigenverantwortung – Wie finde ich das richtige Maß?
• Der Umgang mit dem eigenen Vorgesetzten – Wie führe ich optimal nach oben?
• Das Leben „in der Sandwich-Position“ – Wie vermittle ich zwischen den Ansprüchen von Mitarbeitenden und Chef?
• Neues schaffen und Veränderung bewirken – Wie überzeuge ich andere von meinen Ideen?

Mag.^a Monika Herbstrith-Lappe, Master of Cognitive Neuroscience (aon) Geschäftsführende Unternehmerin, Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH