Die Macht der Beeinflussung

Körper, Mimik & Co – Verhaltensstrategien um im Büro zu bestehen

Evolution der Körpersprache

• Eine Reise zurück zum Ursprung in die Steinzeit
• Mimik, Gestik & Co – Was sagen Sie über mich und die anderen aus?
• Wie beeinflusst Körpersprache unseren Geist?
  
  

Posen der Dominanz und Signale der Submission setzen und lesen lernen

• Selbst- und Fremdwahrnehmung: Richtig deuten und angepasst reagieren
• Posen richtig setzen und die Macht der Beeinflussung nützen
  
  

Mit bewusster Mimik näher am Menschen

• Techniken um Mimik zu lesen, interpretieren und einsetzen
• In welcher Relation steht Mimik zum gesprochenen Wort?
  
  

Mit gesetzter Gestik das Wort unterstützen

• Hände und Arme als Sprachrohr und dessen Bedeutung
• Redebegleitende Gesten und die Wirkung auf Andere
  
  

Die Berührung – eine Gratwanderung

• Nähe und Distanz
  
  

Die Macht des Blickkontakts im Businessalltag 

Im Raum: Interpersonal Space beim Grüßen, Präsentieren und im Smalltalk

• Die Psychologie des Grüßens und dessen Auswirkung auf die weitere Gesprächsführung
• Nehmen Sie Position ein! - Den Raum als Raum nützen 
  
  

Tatort Büro Täuschung und Lüge: Kann man das erkennen?

• Hinweise im Verhalten
• Täuschung und Lüge anhand von Körpersprache entlarven

Univ. Lekt. Mag. Gregor Fauma, Verhaltensforscher und Evolutionsbiologe

Neurokommunikation: BewusstSein über die Manipulation durch die Wirkung und Kraft des Wortes

Überzeugungsarbeit und Festigung von Argumentationstechniken

• Argumentieren und Verhandeln im Berufsalltag
• Aus Überzeugung handeln und verhandeln
• Methoden und Techniken der kommunikativen Überzeugung
  
  

Interpretation leicht gemacht: Richtig interpretieren und gezielt reagieren

• Gesprächsführung aktiv gestalten: Die Wahrnehmung des Gegenübers erkennen
• Konstruktive Sprecherstrategien
• Sprachliche Konflikte vermeiden – leicht gemacht!
• Aktion = Reaktion – Erkennen, verstehen und anwenden der Sprach- und Verhaltensmuster von sich selbst und die der Anderen
  
  

Selbst- bzw. Fremdwahrnehmung

• Additive und selektive Wahrnehmung: Auf was kommt es an?
• Wahrnehmungsgenauigkeit trainieren und verbessern
• Achtung Signale! Richtige Einschätzung des Gegenübers
  
  

Der Schlagabtausch: Erfolgreich kontern

• Das wesentliche in Gesprächen: zwischen den Zeilen lesen und reagieren
• Emotionale Intelligenz erfolgreich anwenden: die Macht der Emotion und Empathie in Gesprächen
• Manipulation durchschauen und darauf reagieren
  
  

Der Ton macht die Musik

• Die Stimme als Tonträger und Übermittlung des ICHs
• Aktives / passives Sprechen und zuhören
• Die Stimme als Botschafter der Gedanken

Daniela Zeller, Geschäftsführerin, FREIRAUM  Kommunikation Daniela Zeller GmbH