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Erfolgsfaktor Interne Kommunikation

12.11.2019 - 13.11.2019

Dialog fördern – Mitarbeiter binden – Kommunikationsmuster neu denken

Handlungsfelder der modernen, internen Kommunikation
Konzepte, Strategien, Planung und Umsetzung der internen Kommunikation
Mitarbeiter erfolgreich einbinden – Von der Informationsvermittlung zur Partizipation

Instrumente und Techniken der internen Kommunikation – Medienmix strukturieren und erfolgreich nutzen
Dialogorientierte Kommunikation – So erreichen Sie Ihre Mitarbeiter am besten
Mitarbeiter und Stakeholder für den Wandel begeistern

Schritt für Schritt zur professionellen Mitarbeiterkommunikation

Referenten

Tanja Gruber

Head of Digital Communications & Media Relations, Austrian Airlines AG

Lebenslauf

Angela Pengl-Böhm

Geschäftsführerin, PR-Beraterin und Dipl. Trainerin für Erwachsenenbildung, pr.com – PR- und Medienberatungs GmbH

Lebenslauf

Programm

1. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

DAS KONZEPT DER INTEGRIERTEN UND INTERNEN KOMMUNIKATION

Grundlagen & Rahmenbedingungen
Interne Kommunikation im Wandel: Vom Schwarzen Brett zur mobilen News-App
Von der Unternehmenskultur zur Kommunikationskultur
Erfolgsfaktoren: Interne Kommunikation als Asset für das Unternehmen
Grundgerüst des integrierten Kommunikationskonzepts
- Eine systematische Vorgehensweise mit festen Regeln erleichtert den Konzeptionsprozess
- Von der Analyse über die Strategie zur Planung, Organisation und zur Durchführung bis hin zur Kontrolle
- Abstimmung von interner und externer Kommunikation

DER OPTIMALE MEDIENMIX – WELCHE KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE UNTERSTÜTZEN IHRE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE AM BESTEN

Instrumentarien im Überblick: Persönlich, schriftlich, elektronisch
Strategiearbeit lohnt sich und führt zum optimalen Medienmix
Zielgruppenselektion – Was für wen, alles für jeden?
Von traditionellen bis zu den digitalen Medien – Die Grundregeln kennen und verstehen
- Journalistisch denken: Guter Content und Storytelling, damit die Informationen bei den Mitarbeitern auch ankommen
- Einsatz von Social Media in der Internen Kommunikation

Ihre Expertin:
Angela Pengl-Böhm,
Geschäftsführende Gesellschafterin Agentur pr.com PR- und Medienberatungs GmbH, PR-Beraterin und Dipl. Trainerin für Erwachsenenbildung, pr.com – PR- und Medienberatungs GmbH

15:00 – 17:00
CASE STUDY – BEST PRACTICE Austrian Airlines

Frischer Wind für die interne Kommunikation: Wie Mitarbeiter und Unternehmen von internen Social Media Kanälen profitieren!

Social Networks in der Unternehmenskommunikation – Aus internen Followern externe Fürsprecher machen!
Intranet – zu verstaubt, oder immer noch der letzte Schrei?
Alles neu im Newsroom: wenn intern & extern verschmelzen.
Zusammenarbeit in Zeiten von Web 5.0

Das neue Newsroomkonzept: Warum wir intern und extern nicht mehr brauchen!

Ihre Expertin:
Tanja Gruber,
Head of Digital Communications & Media Relations, Austrian Airlines AG

2. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

CHANGE KOMMUNIKATION UND FÜHRUNGSKRÄFTEKOMMUNIKATION

Anforderungen an Change Kommunikation
Führungskräfte bei ihren Kommunikationsaufgaben unterstützen
Kommunikationsinstrumente und Maßnahmen
Wie begeistert man MitarbeiterInnen und Stakeholder für den Wandel?

ERARBEITUNG EINES FALLBEISPIELS

Arbeit in Kleingruppen
Praxisnahe Erarbeitung eines „echten“ Falls
Auswertung, Nachbesprechung und Erfahrungsaustausch innerhalb der Gruppe und mit der Expertin

LESSONS LEARNED

Resümee der wichtigsten Lessons Learned
Klärung eventueller unklarer/offener Punkte
Möglichkeit zur Diskussion bzw. für einen abschließenden Gedankenaustausch

Ihre Expertin:
Angela Pengl-Böhm, Geschäftsführende Gesellschafterin, PR-Beraterin und Dipl. Trainerin für Erwachsenenbildung, pr.com – PR- und Medienberatungs GmbH

Ihr persönlicher Nutzen:

Sie erwerben weiterführende Fähigkeiten

in den strategischen Disziplinen Interne Kommunikation und Führungskommunikation
in der Konzipierung, Budgetierung, Umsetzung und Evaluierung kommunikativer Maßnahmen
zu Umfeld- und Rahmenbedingungen der internen Kommunikation sowie deren Wechselwirkungen
zur Beurteilung der Herausforderungen und des Nutzen eines integrierten, internen Kommunikationsansatzes
um die Notwendigkeit eines aktiven, strategischen internen Kommunikationsmanagements proaktiv zu erkennen
in der Anwendung von funktionalen Methoden und Instrumenten

UND Sie profitieren von:

zahlreichen Beispielen und Case Studies – Direkter Erfahrungsbericht von Austrian Airlines
der Möglichkeit des Erfahrungsaustausches und der Wissensvernetzung
höchst kompetenten und erfahrenen Expertinnen aus der Praxis

Veranstaltungsort