08:30 Herzlich willkommen bei Tee & Kaffee
09:00 Eröffnung und Begrüßung durch imh und den Vorsitzenden Stefan Schneider, Chefredakteur, PayComm e.V. , Inhaber, CardsConsult
09:10 Weak or Strong Signals – Inspiriende Cashless-Trendreise rund um den Globus
- Trendsignale der internationalen Cashless Szene im Blick behalten
- Einfluss neuer Technologie wie KI oder Super-Apps und Trends wie ESG oder Embedded Finance
- Fokus auf relevante Treiber – Herausforderungen und Chancen erkennen
Axel Liebetrau, Futurist und Innovationsexperte, Co-Founder von Banking Innovation Group GmbH
09:40 ANSCHLIESSENDE DISKUSSION: Wie halte ich den Fokus im Cashless-Trend-Dschungel?
Diskutierende in Anfrage
10:10 Regulatorische Herausforderungen im Zahlungsverkehr – Das rechtliche Update
- Update zu den aktuellen Entwicklungen bei PSD3 / PSR
- Update zur Instant Payments-Verordnung der EU
- Exkurs: Update zum Anti-Geldwäschepaket der EU (AMLA, AML-Verordnung, AML-Richtlinie)
- Auswirkungen und Ausblick 2024/2025
Dr. Bernd Fletzberger, Partner, PFR-Rechtsanwälte
10:55 Kaffeepause
11:30 Instant Payment – Auswirkungen auf Handel und Finanzdienstleister
- Einfluss auf die Finanzwelt
- Risiko oder Revolution? Instant Payment und die Herausforderungen der Sicherheit
- Implementierung und Problemfelder
- Welche zukünftigen Möglichkeiten eröffnen sich durch Instant Payment?
Jörg Richter, Senior Payments Expert, Deutsche Bundesbank
12:00 Entwicklungen von GenAI im Bankensektor mit Fokus auf Payment
- Übersicht KI Landscape (u.a. Wo steht GenAI aktuell? Die Relevanz von open vs. closed source Modellen für Unternehmen)
- Gen AI Potentiale (u.a. Vergleich von internen/externen (marktbezogenen) Use Cases)
- Möglichkeiten für Payment
- Wichtigkeit der IT-Services zur Umsetzung
Dr. Marcus Presich, Geschäftsführer, Raiffeisen Analytik
12:45 Mittagspause
14:00 DISKUSSION: Trends, Herausforderungen und Möglichkeiten – Payment im Fokus des Handels
- Nahtlose Kundenerfahrung ermöglichen und CX generieren – Wie schafft man dies in der heutigen Zeit?
- Effizienz im Einkaufsprozess erhöhen
- Einsatz von KI für die Optimierung des Zahlungsprozesses im Einzelhandel
- Loyalty-Programme
- Datenanalyse durch bargeldlose Zahlungen – Herausforderungen & Chancen
- Zahlungsbetrug & Datenschutzproblematik: Die Aufgabe und Sicht des Handels
- Digitale Währung: Akzeptanz, Risiken und Infrastruktur
Dr. Cordula Cerha, Institut für Retailing & Data Science, Wirtschaftsuniversität Wien
Ing. Norbert Presslaber, MBA, Leitung Händlermanagement und Einkauf, Shöpping.at - Post E-Commerce GmbH
Mario Günther Rauch, Geschäftsführer, jö Bonus Club
Weitere Diskutierende in Anfrage
14:40 Neues von der ID-Austria – Use Cases in der Finanzbranche
Dipl.-Ing. Bettina Gastecker, Projektmanagerin, Bundesministerium für Finanzen
14:55 DISKUSSION: Digitale Identitäten und eIDAS im Payment
- Vor- und Nachteile der digitalen Identifikation im Zahlungsverkehr
- Sicherheitsaspekte und Datenschutz
- Open Banking und Digitale Identitäten: Synergien für eine nahtlose Kundenreise
- Schnelle Identifizierung der Konsumierenden
- Best Practice & Ausblick
Dipl.-Ing. Bettina Gastecker, Projektmanagerin, Bundesministerium für Finanzen
Dr. Peter Teufl, CEO, A-Sit Plus GmbH
Weitere Diskutierende in Anfrage
15:30 Kaffeepause
16:00 In Car Payment: Was ist es und was bringt es?
- Präsentation eines innovativen Projekts im Bereich In Car Payment und dessen potenzielle Auswirkungen im Retail
- Wertschöpfung durch In Car Payment
- Ausblick – Potenzial und zukünftige Entwicklungen von In Car Payment
16:30 How to avoid: Identität- und Phishingbetrugsfälle
- Verhinderung von Karten- und Payment Fraud
- Lessons Learned der letzten Jahre
- Blick in die Zukunft
Mag. Thomas Von der Gathen, Chair of the Payment Scheme Fraud Prevention Working Group – European Payments Council
17:00 Get-together. Lassen Sie in entspannter Atmosphäre den Tag ausklingen und freuen Sie sich auf anregende Gespräche und neue Kontakte
08:30 Herzlich willkommen bei Kaffee & Tee
09:00 Begrüßung durch den Vorsitzenden Sandro Graf, Iic. iur. EMsc, Leiter Swiss Payment Research Center, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
09:10 TALK: DACH-Raum im Vergleich
- Unterschiede & Learnings für den österreichischen Markt
- Bezahlkarten für Asylwerber: Wie diskutieren DE, AT und CH darüber?
Sandro Graf, Iic. iur. EMsc, Leiter Swiss Payment Research Center, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Stefan Schneider, Chefredakteur, PayComm e.V., Inhaber, CardsConsult
& Vertreter:in aus Österreich in Anfrage
09:50 Projekte von WERO und Wallet Lösungen im Fokus
10:30 Kaffeepause
11:00 Der digitale Euro – Wie? Wann? Warum?
- Warum brauchen wir den digitalen Euro
- Anwendungsfälle
- Designfaktoren
- Kompensationsmodell
- Zeitplan
Hannes Hermanky, Senior Advisor Payment Systems Strategy, Oesterreichische Nationalbank
11:30 DISKUSSION: Digitaler Euro – Welche Rolle er im europäischen Markt einnimmt!
- „E-Portemonnaie“ – Digitales Euro-Wallet und die Veränderung der Finanzlandschaft
- Digitales Euro-Ökosystem: Chancen und Herausforderungen für FinTechs und Banken
- Grenzüberschreitende Transaktionen: Wie der digitale Euro die internationale Wirtschaft beeinflusst
- Problemfelder im Handel – Wo stößt der digitale Euro an seine Grenzen?
- Datenschutz im Fokus: Herausforderungen und Lösungen beim Digitalen Euro
Hannes Hermanky, Senior Advisor Payment Systems Strategy, Oesterreichische Nationalbank
Sinan Ibili, MSc, Referatsleiter Bundesgremialgeschäftsführer Tabaktrafikanten und Versicherungsagenten und Referatsleiter Finanz- und Steuerpolitik und bargeldloser Zahlungsverkehr, Wirtschaftskammer Österreich
Mag. Stefan Sandberger, COO, Raiffeisenlandesbank Oberösterreich
12:00 Best Practice und aktuelle Projekte der Mastercard
Michael Brönner, MSc, Country Manager Austria, Mastercard Austria
12:30 Mittagspause
14:00 Hybride Welten – Die Verschmelzung von Erlebnissen
- Hybride Welten und Interaktionen aus Kundensicht
- Die Erlebnisse der Zukunft gestalten
- Vorstellung von Praxisbeispielen und Implikationen
Mag. Markus Murtinger, Head of Competence Unit | Experience Business Transformation, AIT Austrian Institute of Technology GmbH
14:30 Super Apps im Bezahlen: Revolutionäre Ansätze für eine nahtlose Transaktionserfahrung
- Erfolgsbeispiele und Herausforderungen bei der Implementierung von Super Apps im Zahlungsbereich
- Nahtlose Integration von Bezahlfunktionen
- Mehrwertdienste und Funktionen
Referent:in in Anfrage
15:00 Abschließende Kaffeepause