IT Communication Skills
IT Communication Skills

IT Communication Skills

14.10.2019 - 15.10.2019

IT Communication Skills

Der Guide zum erfolgreichen Lobbying im eigenen Unternehmen

  • Fremdwahrnehmung der IT-Abteilung verbessern
  • Wie Sie Bewusstsein für notwendige Investitionen in Infrastruktur und Technik schaffen
  • Woran Sie erkennen, dass Ihr Gegenüber Sie (nicht) versteht
  • Verständnis statt Ratlosigkeit erzeugen
  • Die Tools, um andere Abteilungen und Stakeholder zu überzeugen
  • Lobbyismus im eigenen Unternehmen: Hartnäckigkeit führt nur dann zum Ziel, wenn Sie Verbündete gewinnen


Vom Techniker für Techniker – Mit starkem Praxisbezug!

Referent
Mag. Dr. techn. Markus E. Huber
Mag. Dr. techn. Markus E. Huber
Systemischer Unternehmensberater, Kommunikationstrainer und Führungskräfte Coach
Programm

1. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

Techniker Sprache – Managementsprache – Fachsprache

  • Warum Sie ratlose Blicke ernten, wenn Sie über Ihr Fachgebiet sprechen
  • Welches Wissen Sie voraussetzen
  • Worin sich IT – Fachsprache von anderen unterscheidet
  • Voraussetzungen zur Erreichung Ihrer Ziele auf
  • Geschäftsführer- und Vorstandsebene
  • Andere Fachgebiete und Abteilungen

Wie die IT von anderen Abteilungen und den Entscheidungsträgern wahrgenommen wird und was sich daraus ableiten lässt

  • Der Unterschied zwischen Eigen- und Fremdwahrnehmung
  • Warum schätzen andere Abteilungen den Wert der IT anders ein?
  • Was sind die häufigsten Wahrnehmungsfehler?

Status Quo: Wie Sie vorgehen, wenn Sie andere Überzeugen – Fehleranalyse und Learnings

Sind Zielsetzung und Zielrichtung klar definiert

  • Haben Sie Ihre Ziele klar und verständlich formuliert?
  • Wie sich Ihre Ziele von den Zielen anderer unterscheiden
  • Welche Benchmarks Sie überdenken können
  • Wie Sie die Prioritäten Ihres Gegenübers erkennen und sich darauf einstellen

Beispiel ROSI, Cloud Migration & Co: Wie Sie Ausgaben rechtfertigen, die in der Wahrnehmung Ihres Gegenübers keinen Gewinn abwerfen

2. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

Werbung in eigener Sache: Hartnäckigkeit siegt

Holen Sie Ihre Kollegen dort ab, wo Sie sind

  • Wie Sie mit fehlenden Kenntnissen und Ignoranz umgehen
  • Wie Sie Awareness für Ihre Anliegen schaffen
  • Wie Sie hartnäckig Ihre Ziele verfolgen ohne Ablehnung für Ihre Anliegen zu generieren

Strategien für mehr Wahrnehmung und Wertschätzung im Unternehmen

Überzeugen, aber richtig

  • Machen Sie Ihren Kollegen ausreichend klar, wie viel Aufwand hinter einer einfachen Anwendung steckt?
  • Arbeit und Leistung sichtbar machen
  • Warum es wichtig ist, auch zu anderen Abteilungen zu sprechen, wenn man Investitionen benötigt

Klärung von Konsequenzen in rechtlicher und finanzieller Hinsicht

  • Rechtliche Änderungen für verbesserte IT-Infrastrukturen nutzen – Beispiel DSGVO

Argumentieren für Fortgeschrittene

  • Argumentationshilfen und -techniken um in Verhandlungs- und Kooperationsgesprächen zu bekommen, was man will
  • Wie man Argumente richtig reiht
  • Schlüsselbotschaften wirkungsvoll einsetzen
  • Spezifika der IT 

Praxis: Lessons Learned?
Überzeugen Sie einen Geschäftsführer/Prokuristen von notwendigen Ausgaben in ein IT-Projekt

5 Gründe, warum Sie an dieser Veranstaltung teilnehmen sollten
  • Sie verbessern die Wahrnehmung der IT im Unternehmen
  • Sie schlagen durch zielgerichtete Kommunikation mehr Mittel für Innovationen und Security-Maßnahmen heraus
  • Sie lernen die wichtigsten Argumentationsstrategien zur Durchsetzung Ihrer Ziele
  • Sie werden von Nicht-Technikern besser verstanden
  • Sie erproben das Erlernte direkt in der Praxis
Veranstaltungsort

Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekannt gegeben.

Wien
Teilnahmegebühr für "IT Communication Skills"

Die Teilnahmegebühr beträgt einschließlich Mittagessen und Getränken pro Person:

bis 20.09. bis 14.10.
Teilnahmegebühr
€ 1.795.- € 1.895.-

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Sämtliche Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Ihr Ansprechpartner
Stephanie Heinisch
Stephanie Heinisch
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Tel: +43 1 891 59-0
Fax: +43 1 891 59-200
E-Mail: anmeldung@imh.at