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Cash-Handling

01.10.2019 - 02.10.2019

Cash-Handling

Best-Practice von hochrangigen Vertretern aus Wissenschaft, öffentlichen Einrichtungen und der Privatwirtschaft

  • Nur Bares ist Wahres – Warum das Bargeld in Österreich beliebt bleibt
  • Bargeld aus internationaler Perspektive – Das Dafür und Dagegen in Schweden
  • Digitalisierung – Auswirkungen auf Bargeldströme, Verhalten und Angebote
  • Bargeldlogistik – Prozessvereinfachung, Effizienzsteuerung und Kosteneinsparung
  • Die andere Seite der Münze – Bargeldloses Bezahlen mit NFC und Co.
  • Kassenschlager Cash Recycling – Welche strategischen Überlegungen stecken dahinter?
  • Einen Schritt voraus – Schutz vor Diebstahl, Geldwäsche und Falschgeld

Bargeldprozesse und -systeme heute und morgen

Keyquestions:
Wird es auch in Zukunft Bargeld geben?
Wie können Umgang und Prozesse rund ums Bargeld optimiert werden?

Unternehmen vor Ort:

  • Volksbank Wien AG
  • Österreichische Nationalbank
  • Münze Österreich AG
  • KTH Royal Institute of Technology Stockholm
  • Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG
  • Raiffeisenbank Region St. Pölten eGen
  • und viele weitere
Speaker Board
Assoc. Prof. Niklas Arvidsson
Assoc. Prof. Niklas Arvidsson
KTH Royal Institute of Technology, Centre of Banking and Finance Stockholm
Chef. August Baumühlner, MSc
Chef. August Baumühlner, MSc
Landeskriminalamt Wien
Thomas Birnstein
Thomas Birnstein
Vorstand und Gründer, P3N AG
Stephan Danner
Stephan Danner
Head of Product Management, KEBA AG
Christian Erasim
Christian Erasim
Vorstand, Hobex AG
Michael Fehrenbach
Michael Fehrenbach
Head of Group Physical Security, Erste Group Bank AG
Dr. Claus Fischer
Dr. Claus Fischer
Bereichsleiter Vertrieb, Münze Österreich AG
Mag. Johann Friedl
Mag. Johann Friedl
Projektmanager, Volksbank Wien AG
Norbert Götzl
Norbert Götzl
Gruppenleiter, Österreichische Nationalbank
Sandro Graf, lic. iur. EMsc
Sandro Graf, lic. iur. EMsc
Leiter Swiss Payment Research Center, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Martin Griesbacher, MA
Martin Griesbacher, MA
Assistent am Forschungsnetzwerk Human Factor in Digital Transformation, , Karl-Franzens-Universität Graz
Sinan Ibili, MSc
Sinan Ibili, MSc
Referatsleiter, Bundessparte Handel für Finanz- und Steuerpolitik, Wirtschafts- und Handelspolitik, bargeldloser Zahlungsverkehr, Wirtschaftskammer Österreich (WKO)
Prof. Dr. Erich Kirchler
Prof. Dr. Erich Kirchler
Department für Psychologie, Universität Wien
Axel Liebetrau
Axel Liebetrau
Futurist & Innovator
Paul Monzel
Paul Monzel
Senior Consultant, Alvara Cash Management Group AG
Alexander Munda, BA
Alexander Munda, BA
Marketing & Vertrieb, Austria Wien
Ariel Ohev-Ami
Ariel Ohev-Ami
Geschäftsführer, AOA Security GmbH
Dr. Christian Pirkner
Dr. Christian Pirkner
Vorstand, Blue Code International AG
Ing. Mag. Ertan Piskin
Ing. Mag. Ertan Piskin
Leiter Retail Products & Services, Erste Bank der Österreichischen Sparkassen AG
Mag. Codruta Rusu
Mag. Codruta Rusu
Referentin Bargeld- und Zahlungsverkehrssteuerung, Österreichische Nationalbank
Oskar Samer
Oskar Samer
Leiter Vertrieb, Post Wertlogistik
Dir. Thomas Schauer CMC
Dir. Thomas Schauer CMC
Geschäftsleiter, Raiffeisenbank Region St. Pölten
Andreas Schiefer
Andreas Schiefer
Bundesobmannstellvertreter des Bundesgremiums der Tabaktrafikanten, Wirtschaftskammer Österreich
Sebastian Seifert
Sebastian Seifert
Mitgründer & Co-Geschäftsführer, Barzahlen / Cash Payment Solutions GmbH
Mag. Sylvia Unger
Mag. Sylvia Unger
Geschäftsführerin, Unger Rechtsanwälte
Programm

1. Konferenztag | 09:00 – 17:15 Uhr

Gemeinsames Eröffnungsplenum mit den Fachkonferenzen „Smart Retail“ und „Cashless Payments“


08:30 Herzlich willkommen! Check-in bei Kaffee & Tee

09:00 Begrüßung und Eröffnung durch imh und den Moderator Sandro Graf, Iic. iur. EMsc, Leiter Swiss Payment Research Center, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW

09:15 Erstes europaweit-gültiges Mobile Payment System wächst

  • Eine gesamteuropäische omnichannel-fähige Lösung für Banken und Handel
  • Mobiles Bezahlen mit Mehrwerten „Made in Europe, for Europe“
  • Customer Journey: Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde

Dr. Christian Pirkner, CEO, Blue Code International AG

09:45 Payment Trends – Erfahrungen aus Europa und der Welt

Axel Liebetrau, Co-Founder, BIG – Banking Innovation Group GmbH 

10:15 Cash oder Cashless – In welche Richtung entwickelt sich der europäische Markt?

Paul Monzel, Senior Consultant, Alvara Cash Management Group AG
Alexander Munda, BA,
Marketing & Vertrieb, Austria Wien
Mag. Ertan Piskin (Prokurist), Ltr. Product Development Accounts, Cards and Payments, Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG Sebastian Seifert, Mitgründer & Co-Geschäftsführer, Barzahlen / Cash Payment Solutions GmbH

11:00 Kaffeepause

 

Beginn der Fachkonferenz Cash-Handling


11:30 Begrüßung durch imh und den Vorsitzenden Mag. Johann Friedl,
Projektmanager, Volksbank Wien AG

11:35 Building a cashless society in Sweden

  • How can we understand why Sweden is moving towards a cashless society?
  • What are the advantages and disadvantages related to this transformation?
  • What can we expect to happen next?
  • What are the critical insights from this development?

Assoc. Prof. Niklas Arvidsson, KTH Royal Institute of Technology, Centre of Banking and Finance Stockholm

12:05 Das Bargeld im Zeitalter von Internetbanking, GooglePay und Co.

  • Warum die Österreicher und Österreicherinnen am Bargeld festhalten
  • Gegenwärtige Entwicklungen im Bargeldumlauf
  • Aktuelle Umfragen zum Zahlungsverhalten der KonsumentInnen
  • Die Rolle des Bargelds in 5-10 Jahren

Mag. Codruta Rusu, Referentin Bargeld- und Zahlungsverkehrssteuerung, Österreichische Nationalbank


12:30 Quo vadis? In- oder Outsourcing in der Bargeldlogistik

  • Aktuelle Herausforderungen in Banken und Werttransportunternehmer-Umfeld
  • Betriebsergebnisse der Banken mit Fokus auf Filialen und Filialbewirtschaftung
  • Insourcing vs. Outsourcing: Strategische Entscheidungsparameter & Vor- und Nachteilsbetrachtung
  • Entscheidungsfindung: Überlegungen zu einem ersten Business Case und Abgleich mit Gesamtstrategie der Bank

Mag. Johann Friedl, Projektmanager, Volksbank Wien AG


12:55 Kassenschlager: Cash-Recycling

  • Erfahrungen mit lokalen Geldkreisläufen
  • Effekte auf Wartungsintensität, Arbeitsaufwand und Kostenstruktur
  • Technische Anforderungen und Entwicklungen
  • Optimale Standortbestimmung

Stephan Danner, Head of Product Management, KEBA AG

13:15 Mittagspause

14:45 Innovationen und Trends der Geld- und Werttransporte

  • Neueste Entwicklungen im Cash Handling für den Handel – im Speziellen für KMU’s
  • Effizientes Cash Management bei tendenziell sinkenden Bargeldmengen

Oskar Samer, Leiter Vertrieb, Post Wertlogistik

15:15 Der Faktor Mensch in der Sicherheit digitaler Bezahltechnologien

  • Bezahltechnologien im Kontext von Unsicherheiten im digitalen Zeitalter
  • Cyberkriminalität, Datenschutz und Überwachung als zentrale Herausforderung
  • Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit von Bezahltechnologien in Europa

Martin Griesbacher, MA, Assistent am Forschungsnetzwerk Human Factor in Digital Transformation an der Universität Graz


15:45 Kundensteuerung und Kostenoptimierung durch ein bedarfsorientiertes Bargeldleistungsangebot

  • Transparenz des Kundenverhaltens liefert Ansatzpunkte
  • Praxisbeispiele aus der Raiffeisenbank Region St. Pölten
  • Effizienz in der SB-Geräteausstattung
  • Optimierungshebel in der Bargeldlogistik

Thomas Birnstein, Vorstand der P3N AG
Direktor Thomas Schauer, Geschäftsleitung der Raiffeisenbank Region St. Pölten eGen

16:15 Kaffeepause


16:45 Gemeinsamer Abschluss aller Fachkonferenzen Nudging: Wie man Verhaltensänderungen durch „Anstupsen“ erreicht

Prof. Dr. Erich Kirchler, Department für Psychologie, Universität Wien


17:15 Gemeinsames Get-together und Ausklang des ersten Konferenztages

2. Konferenztag | 09:00 – 15:45 Uhr

08:30 Herzlich willkommen! Empfang bei Tee und Kaffee


09:00 Begrüßung durch imh und den Vorsitzenden Mag. Johann Friedl,
Projektmanager, Volksbank Wien AG


09:05 Europa Serie 2: Die Banknoten der zweiten Generation  

  • Ausgabe der neuen 100er und 200er Euro Scheine aus Sicht der OENB
  • Stopp der 500er Scheine – Ein Mittel gegen die Schattenwirtschaft?
  • Sicherheitsmerkmale und Kompatibilität für Bankomaten & Co.

Norbert Götzl, Gruppenleiter, Österreichische Nationalbank


09:30 Absichtlich veränderte Euromünzen (Delibrity altered coins)

  • Visuelle Erklärung anhand von Stichproben

Dr. Claus Fischer, Bereichsleiter Vertrieb, Münze Österreich AG


09:55 Kommentare und Publikumsdiskussionzum Bargeldservice im Einzelhandel

Andreas Schiefer, Bundesobmannstellvertreter des Bundesgremiums der Tabaktrafikanten, Wirtschaftskammer Österreich


10:10 Cashless Future? Aktuelle Entwicklungen im Bereich Cashless Payments

  • Status Quo und Marktentwicklung Mobiler Bezahllösungen
  • Technologien von morgen

Christian Erasim, Vorstand, Hobex AG


10:45 Kaffeepause


11:05 Der Bargeldkreislauf aus der Sicht des Handels und Erfahrungen mit Digital Payments

  • Sind bargeldlose Kassen und Co. die Lösung?
  • Welche Rolle spielt das Bargeld noch?
  • Wie viele Zahlungsvarianten muss ein Handelsunternehmen zukünftig abdecken können?
  • Wie kann der Bargeldkreislauf im Handel optimiert werden?

Sinan Ibili, MSc, Referatsleiter, BSH Referat für Finanz- und Handelspolitik, bargeldloser Zahlungsverkehr – Wirtschaftskammer Österreich


11:30 Rechts-Update

  • Die EU-Überweisungsverordnung
  • Geldwäschebestimmungen: Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GWG) und Gewerbeordnung
  • Was bringt die 5. Geldwäsche-Richtlinie?
  • Höchstgrenzen für Bargeldzahlungen in der EU
  • Annahmepflicht von Bargeld: Wer, wann Bargeld annehmen muss und wer nicht

Mag. Sylvia Unger, Rechtsanwältin, Unger Rechtsanwälte


12:00 Risikofaktor Bargeld: Diebstahl, Geldwäsche, Falschgeld und Co.

    • Sichere Geldtransporte
    • Verhaltensorientierte Prävention bei Raubüberfällen
    • Möglichkeiten zur Erhöhung von Schutzmaßnahmen in der Banken- und Handelsbranche
    • Falschgeldvermeidung und Schutz vor Geldwäsche

    Chef. Mag. August Baumühlner, MSc, Abteilungsleiter Kriminalprävention, Landeskriminalamt Wien
    Michael Fehrenbach,
    Head of Group Physical Security, Erste Group Bank AG
    Ariel Ohev-Ami,
    Geschäftsführer, AOA Security GmbH
    Mag. Sylvia Unger,
    Rechtsanwältin, Unger Rechtsanwälte


    12:45 Mittagspause

    Wählen Sie zwischen Option A: Fachprogramm Cashless Payments
    und Option B: Exkursion ins Geldmuseum

    14:00 Abfahrt Exkursion ins Geldmuseum

    Das Geldmuseum der Österreichischen Nationalbank (OeNB) dokumentiert die Entwicklung des Geldwesens über einem Zeitraum von mehr als 2500 Jahren. Erfahren Sie bei einer Führung mehr über die Geschichte des Geldes, der Währungspolitik und der Notenbank.

    Es erwartet Sie:

    • Ein Tour-Guide mit fachlicher Expertise
    • Eine Jahrhunderte alte Sammlung mit 200.000 Objekten
    • Ein Standardgoldbarren zum Anfassen
    • Die derzeit größte europäische Goldmünze

    Transfer: Ein Shuttlebus bringt Sie vom Veranstaltungsort zum Geldmuseum. Die Heimreise ist individuell.


    15:45 Voraussichtliches Ende der Exkursion

    Technikforum im Ausstellerbereich

    Entdecken Sie während der gesamten Veranstaltung aktuelle Neuerungen an Geldautomaten, Systemlösungen, sicherheitstechnische Entwicklungen und Co.

    Warum teilnehmen

    Sie sollten das Jahresforum Cash nicht verpassen, weil...

    • Bargeld in Österreich nicht so schnell verschwinden wird. Deshalb gilt es, bei diesem Thema am Puls der Zeit zu bleiben.
    • Sie die Chance haben Ihr Netzwerk zu erweitern, indem Sie zentrale VertreterInnen Ihrer Branche kennen lernen.
    • Sie lernen, wie Ihre Bargeldverwaltung kostengünstig und effizient gestaltet wird.
    • Sie einen internationalen Einblick in die Dimensionen des Bargeldes gewinnen.So sind sie für alle Zukunftsszenarien gewappnet.
    • Sie erfahren, wie relevante Marktplayer mit aktuellen bargeldlogistischen Fragen, umgehen.
    Veranstaltungsort

    DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn

    Schlossallee 8
    1140 Wien
    Tel: 01 89110
    https://www.hilton.com/en/hotels/viescdi-doubletree-vienna-schonbrunn/
    Teilnahmegebühr für "Cash-Handling"
    Registrierung zu dieser Veranstaltung wurde bereits abgeschlossen
    Kontakt
    Aynur Yildirim
    Aynur Yildirim
    Leitung Customer Service & Datenbank
    Tel: +43 1 891 59 0
    E-Mail: anmeldung@imh.at
    LinkedIn: Jetzt vernetzen!
    Andreas Sussitz, M.A.
    Andreas Sussitz, M.A.
    Sales Director, Sponsoring & Exhibition
    Tel: +43 1 891 59 642
    E-Mail: andreas.sussitz@imh.at
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