Jahresforum Cashless Payment

Mag. Matthias Dekan hat mehr als 20 Jahre globale Erfahrung im Retail Banking. In seiner aktuellen Rolle bei der Raiffeisen Bank International (RBI) in Wien, ist Matthias gruppenweit für Payments & Daily Banking verantwortlich. Zuvor entwickelte er für eine international agierende Bank eine mobile Wallet-Lösung, die erweiterte Zahlungskapazitäten bietet und erfolgreich in verschiedenen Märkten weltweit implementiert wurde.

Dr. Bernd Fletzberger

Dr. Bernd Fletzberger ist Experte im Aufsichtsrecht. Er zählt ua Kreditinstitute, Zahlungsinstitute und Anbieter mobiler Zahlungstechnologien zu seinen Klienten, die er in sämtlichen regulatorischen Fragen berät. Dr. Fletzberger hat sich seine gesamte Berufslaufbahn mit dem Bereich Bank-, Versicherungs- und Kapitalmarktrecht auseinandergesetzt. Vor und nach einer mehrjährigen Tätigkeit in der Finanzmarktaufsicht war er bei Dorda Brugger Jordis und Binder Grösswang tätig. Bei PFR Rechtsanwalt hat er seit seinem Einstieg 2009 den Aufsichtsbereich aufgebaut. Daneben war er Lektor auf der FH des bfi Wien und an der Donauuniversität Krems. Er ist Vorstandsmitglied der Gesellschaft für Finanzmarktrecht und Redaktionsmitglied der Zeitschrift für Finanzmarktrecht (ZFR). Dr. Fletzberger publiziert laufend zu regulatorischen Themen. 

Sandro Graf, lic. iur. EMsc

Seit Juli 2012 ist Sandro Graf Dozent an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, ZHAW. Herr Graf leitet das Center for Customer Experience and Service Design am Institut für Marketing Management. Das Kompetenzzentrum untersucht die Wahrnehmung von Leistungsangeboten aus Sicht der Zielgruppe und erforscht Bedürfnisse, Motive und Verhaltensweisen. Darauf aufbauend werden Strategien und Konzepte zur Kundenorientierung entwickelt, die die Weiter- und Neuentwicklung von Services und Kundenerlebnisse ermöglichen. Ein Praxisschwerpunkt liegt dabei im bargeldlosen Zahlungsverkehr. In den letzten Jahren hat das Kompetenzzentrum verschiedene Forschungsaufträge zum Thema Payment Behavior, Zahlungsmittelwahl und Zahlungstransaktionen realisiert.

Nach seinem Abschluss als Diplom-Informatiker ging es für Fabian Hahn vor schon vor elf Jahren zu Mercedes-Benz. Nach Stationen in Singapur als Projekt Manager und IT Spezialist und Australien als Delivery Manager im Bereich Sales & e-Commerce ist er seit 2021 bei Mercedes pay als Product Owner tätig, zunächst im Bereich Online Sales Journey. Seit 2025 verantwortet er den Bereich Online Kartenzahlung und Payment Wallets bei Mercedes pay.
 
 
 

Mag. (FH) Simone Mingione, MLS ist seit Mai 2021 im Referat für Zahlungsverkehrsstrategie der Oesterreichischen Nationalbank (OeNB) tätig. Zuvor war sie ab dem Jahr 2020 bis April 2021 in der Abteilung für Beteiligungs- und Zahlungsverkehrssteuerung der OeNB beschäftigt. Davor arbeitete sie bereits in der Abteilung für Einkauf und Verkauf, in die sie nach einer Tätigkeit in der OeNB-Repräsentanz in Brüssel im Zeitraum von März bis August 2012 zurückkehrte. In der Abteilung für Einkauf und Verkauf war sie bereits zwischen 2009 und 2012 tätig. Ihre Laufbahn bei der OeNB begann sie in den Jahren 2006 bis 2008 im Hauptreferat für Zukunftsfragen und Zentralbankenentwicklung, wo sie das strategische Querschnittsprojekt Wissensmanagement leitete.
 

Erik Pipal, LL.B. (WU)

Erik Pipal stieg nach seiner Karriere als Leistungssportler und dem Wirtschaftsrechtsstudium vor vier Jahren in das Projekt Digitaler Euro bei der Österreichischen Nationalbank ein. Dort leitete er eine Studie zur Anwendung der Lead User Innovationsmethode auf den digitalen Euro. Er bereitet die österreichischen Positionen in EurosystemArbeitsgruppen auf Projektsteuerungsebene vor, etwa für die High Level Taskforce on the Digital Euro, und vertritt die OeNB in Expertengruppen zu User Research und finanzieller Inklusion. Als verantwortlicher Mitarbeiter für das Forum on the Digital Euro koordiniert er bereits seit einigen Jahren die zentrale Austauschplattform mit dem österreichischen Markt. Seit anderthalb Jahren leitet er die österreichische Arbeitsgruppe zum Thema finanzielle Inklusion. Zudem unterstützt er als zuständiger Ansprechpartner aus der OeNB die Entwicklung der europäischen Verordnung zum Digitalen Euro in der Ratsarbeitsgruppe.
 

Christian Pirkner ist CEO der Blue Code International AG. Bluecode ist eine preisgekrönte Mobile-Payment-Lösung für europäische Banken und Händler. Zuvor lebte Pirkner im Silicon Valley wo er zwei Start-ups in den Bereichen Musikerkennung und Video-Distribution erfolgreich zum Exit führte. Christian Pirkner ist außerdem Doktor der Finanzwissenschaften der Universität St. Gallen und der New York University. Er ist Vater von drei Kindern und arbeitet in seiner Freizeit als Mentor und Investor mit Start-ups zusammen.

MMag. Nicolas Reitbauer hat Betriebswirtschaft (Wirtschaftsuniversität Wien) und Philosophie (Universität Wien, Universität Bergen, Norwegen) studiert. Nach einigen Jahren in der universitären Forschung und Lehre, schlug er den Weg in die Privatwirtschaft ein, wo er Senior Positionen in der Payments-Industrie und im Finanzsektor innehatte und für Unternehmen wie easybank, PayLife Bank, Banco Santander, PSA Payment Services Austria, Fenergo Dublin und Visa Europe arbeitete. Seit März 2025 ist er Head of Acquiring bei der Bank Austria UniCredit AG. Er unterrichtet bereits viele Jahre nebenberuflich an der Fachhochschule des BFI in Bachelor- und Masterstudiengängen, sowie seit 2023 auch an der Austrian Payment Academy.

Stefan Schneider arbeitet seit mehr als 15 Jahren als Berater, Netzwerker, Autor und Moderator im Payment-Umfeld und betreut mit CardsConsult (www.cardsconsult.de)  Beratungskunden zu Fragestellungen aus den Bereichen Zahlungsverkehr, Finanzaufsicht, Payment und Handel. Bei seinen Public Affairs-Tätigkeiten fokussiert er sich auf die Wahrnehmung spezifischer Interessen an der Schnittstelle zwischen Regulierung und Praxisanforderungen im Payment. Vor seiner Beratungszeit war Stefan Schneider langjährig als Geschäftsführer eines deutschen Wirtschaftsverbandes auf Bundesebene tätig. In dieser Funktion gestaltete er die politische Interessenvertretung für die Mitgliedsunternehmen und war Federführer in Verhandlungen mit den Verbänden der Kreditwirtschaft, den Kartenorganisationen und den Kartellbehörden. Er ist regelmäßig auf Fachkonferenzen und Kongressen im D-A-CH-Raum mit Vorträgen und Moderationen zum Payment-Spektrum präsent. Zusätzlich bringt er seit 2016 seine Zahlungsverkehrs-Expertise in die Wissens-Plattform der Payment-Industrie PayComm e.V. ein; zunächst als Redakteur, von 04/2019 – 03/2024 als Chefredakteur und seit 03/2025 als 1. Vorsitzender.

Radu Stoica, MBA verfügt über mehr als acht Jahre Erfahrung bei Deichmann CSEE, wo er die kaufmännische Steuerung von zehn Ländern verantwortete und ein Unternehmen mit einem Umsatzvolumen von über einer Milliarde Euro leitete. In einer Zeit geprägt von COVID, hoher Inflation und tiefgreifenden Veränderungen im Einzelhandel erzielte er nachhaltiges Wachstum, optimierte Kostenstrukturen und setzte maßgebliche Transformationen in den Bereichen Supply Chain und HR um. Er verbindet strategischen Weitblick mit operativer Disziplin und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Entwicklung multinationaler Organisationen.
 

Nach einem erfolgreichen Studium im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen, das in Karlsruhe (DE) und Nottingham (UK) absolviert wurde, startete Thomas Tittelbach seine Karriere bei einem mittelständischen Anbieter für internationale E-Commerce Plattformen, wo er die Verantwortung für den Aufbau und Betrieb einer globalen Payments-Plattform verantwortete. Im Anschluss wechselte er zum Zahlungsdienstleister ClickandBuy (DE, UK) mit der Verantwortung für die Steuerung der Paymentdienstleister. 
Seit mehr als 10 Jahren berät Herr Tittelbach mit seinem Team Unternehmen bei Strategie, Konzeption und Implementierung von Paymentlösungen. Diverse Projekte wurden u.a. erfolgreich bei der Österreichischen Post AG, Klarna, Lufthansa Miles&More oder GK-Software umgesetzt. 

Mag. Christoph Werner verfügt über langjährige Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen in Handelsunternehmen. Nach dem erfolgreichen Abschluss seines betriebswirtschaftlichen Studiums sammelte er zunächst fundierte Kenntnisse in der Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung. Seit mehreren Jahren verantwortet er als Leiter Finanz- und Rechnungswesen bei der Deichmann GmbH die strategische und operative Steuerung aller finanziellen Prozesse und bringt seine Expertise in die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens ein.