9:00 – 12:00
Kommunikation und Mitarbeitermanagement im Ernstfall – Der Schlüssel zur erfolgreichen Bewältigung von Ausnahmesituationen
- Vorsorge ist besser als Nachsorge – Auf dem Weg zu einem gut organisierten und vorbereiteten Team
- Mitarbeiter zeitnah und effektiv informieren – Strategische Krisenkommunikation als essentielles Bewältigungstool „wenn’s brennt“
- Krisenstäbe bilden und Personenressourcen effizient nutzen – Kohärenter Einsatz der Mitarbeiter in der Krise sicherstellen
- Koordinierter Austausch mit der „Außenwelt“ – Strukturiert mit externen Beteiligten kooperieren
Referent:
Mag. Answer Lang, MAS, Leiter Kommunikation, Wiener Linien GmbH & Co. KG
12:00 – 16:30
Krisen- und Notfallpläne erstellen und erweitern – Vorbereitung ist die halbe Miete
- Naturkatastrophen, Pandemien, terroristische Anschläge – So haben Sie Black-out, Personalausfall und Bombendrohung im Griff
- Risikoanalyse und Lagebetrachtung – Laufende Bewertung von potentiellen Gefahren
- Inhalte von Krisen- und Notfallplänen – Das müssen Sie beachten!
- Monitoring und Evaluierung – Notfall- und Krisenpläne laufend weiterentwickeln
- Szenariotrainings, Evakuierungsübungen und andere
Inklusive Übungsbeispiele!
Referent:
Georg Geczek, MBA, Senior Consultant, Competence Center für Krisen- und Notfallmanagement, Wiener Rotes Kreuz
13:00 – 14:00 Mittagessen
16:30 – 17:30
Österreichs Krisenmanagement up-to-date – Wann, wo und wie die Behörden einschreiten
- Netzwerke für Krisen- und Notfälle – Anlaufstellen und Schnittstellen in Österreich
- Aktuelle Projekte
- Was hat Österreich von anderen Katastrophen gelernt?
Referent:
Michael Hraby, EDV-Techniker, via donau – Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH
9:00 – 12:00
Geopolitik und Sicherheit – Die Top-Risiken für Europa und relevante Bedrohungen für Österreich
- Geostrategie und Machtbalance – Alles neu oder more of the same?
- Globale Krisen – lokale Auswirkungen | Lokale Krisen –globale Auswirkungen
- Die sicherheitspolitische Bedrohungslage – Ressourcenknappheit, Migration, hybride Konflikte und der transnationale Terrorismus
- Was bedeutet das für uns? Welche Prognosen kann man daraus ableiten?
Referent:
Dr. Nicolas Stockhammer,
Abteilung für Polemologie & Rechtsethik, Institut für Rechtsphilosophie, Rechtswissenschaftliche Fakultät der Universität Wien & Landesverteidigungsakademie
12:00 – 13:00 Mittagessen
13:00 – 16:00
Good Practice Beispiele – Vom Notfall- und Krisenmanagement großer Unternehmen lernen
- Verbund AG und A1 Telekom Austria AG im Fokus – Notfall- und Krisenmanagement auf höchstem Niveau
- Wie schaut das Krisen- und Notfallmanagement von etablierten Unternehmen aus?
- Welche Zugänge haben sich in der Praxis bewährt?
- Was sollte vermieden werden, um kleinen Fehlern und großen Katastrophen zu entgehen?
Inklusive Praxisbeispiele!
Referenten:
Dipl.HTL.Ing. Leopold Kraus,
Leiter A1 Krisenmanagement, A1 Telekom Austria AG und
Mag. Dr. Friedrich Vodicka,
Chief Risk Officer & Konzernkrisenmanager, VERBUND AG