Frau Cicero ist Trainerin für Social Skills, Coach, Supervisorin, Unternehmensberaterin und Zivil Mediatorin. Sie hat diverse Ausbildungen (Wirtschaft, Sprach- und Kommunikationswissenschaften, NLP, Transaktionsanalyse, Gruppen- und Organisationsdynamik, Psychodrama, Systemische Strukturaufstellungen, Creative Writing, Kreativitätstraining) absolviert und ist seit über 20 Jahren in der Entwicklung von Personen, Teams und Organisationen tätig. Frau Cicero ist außerdem Mitbegründerin und Geschäftsführerin von Erlebnistraining.at, Lehrtrainerin und langjährige Leiterin der Ausbildung zur "TrainerIn für Social Skills" sowie Mitgründerin und Vorsitzende von „SMS – Plattform der TrainerInnen für Social und Management Skills“ und der Initiative „Quer – Qualität in der Erwachsenenbildung“. Ihr Kompetenzspektrum reicht von strategischer Kommunikation, Schlagfertigkeit, Teamtrainings, Teamentwicklung bis hin zu erlebnisorientierten Trainingsmaßnahmen, Entwicklungs- und Veränderungsprozesse in Organisationen, Begleitung von kreativen und Innovationsprozessen und Train the Trainer. Frau Cicero ist außerdem Autorin zahlreicher Fachbücher und Fachartikel.
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