09:00 – 12:30 Uhr (inkl. 30-minütiger Kaffeepause)
IT-Organisation und Management
- IT als Unterstützer von Geschäftsprozessen
- IT als Insel im Unternehmen
- IT-Berichtswesen: Wie verkaufe ich mich dem Management und wie steuere ich intern?
- Zentral vs. mehrere Standorte
- Wie stellt man die IT-Organisation außerhalb der IT-Abteilung auf?
- Wie funktioniert das in der Praxis und wieviel Zeitbudget steht zur Verfügung?
- Projekte versus Betrieb – ein konstruktiver Konflikt
- Setzen auf Standards: Eine IT, mehrere Sichten (ITIL, CMMI, ISO, COBIT)
- Wie kann man die Kluft zwischen einzelnen Business Areas verkleinern?
- IT Kosten- oder Erfolgsfaktor: Technik vs. kommerzielles Verständnis
Prozesse, Abläufe und Kontrollen in der IT
- Sind IT-Prozesse sinnvoll (z.B. COBIT) und welchen Mehrwert bringen sie?
- Von der IT-Strategie zum IT-Betrieb
- Informationsmanagement, Userverwaltung, etc.
- IT-Risiken kennen, steuern und verwalten (BCM, Kennzahlen, etc.)
- IT-Kontrollen identifizieren und implementieren
Datenqualität – die Basis für jedes Unternehmen oder nicht?
- Erkennen von Datenqualitätsproblemen
- Wo liegen die Zuständigkeiten für die Datenqualität?
- Probleme und Auswirkungen einer verbesserungswürdigen Datenqualität
- Der einzige Weg zu einer Verbesserung der Datenqualität
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
- Was haben Sie mitgenommen?
- Gibt es offene Fragen?
- Wie kann das Gehörte in die Praxis umgesetzt werden?
DI Dr. Christian Koza, Head of Audit IT, Erste Group Bank AG
12:30 – 13:30 Uhr Mittagspause
13:30 – 15:00 Uhr
IT-Finanzcontrolling – Aufgabe der IT-Leitung? Im Spannungsfeld zwischen Kosten- und Nutzendiskussion
- Einführung von IT-Finanzcontrolling in die Praxis
- Entwicklung einer effizienten Finanzplanungs- und Kostencontrolling-Methode
- Praxisteil “Termin- u. Projektplanung auf Quartalsbasis”
- Welche IT-Werkzeuge benötigt man um eine effizientes und effektives Kostencontrolling durchzuführen?
- Praxisteil “Umsetzung einer effektiven Termin- u. Ressourcenplanung”
- Kosten und Wertbeitrag - Aktuelle Anforderungen an die IT-Führung um das Risiko zu minimieren
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
- Beantwortung von offenen Fragen und Reflexion der obigen Themen in Gruppendiskussion
MMag. Ondrej Horsky, BSc (WU), F&E-Controller, Novomatic Gaming Industries GmbH
15:00 – 15:30 Uhr Kaffeepause
15:30 – 17:30 Uhr
Ihre neuen Herausforderungen als IoT-Leiter – Datenzentrierte Geschäftsmodelle im Digitalisierungszeitalter10
- Mindset Änderung: Erfahrungsberichte zum Thema IoT von A-Z
- Die Wandlung der Technik zur Digitalisierung: Risiken & Neuerungen für die IoT-Abteilung
- Wie kann man die rasant voranschreitende Technologie an Mitarbeiter übermitteln ohne sie zu überfordern?
- Der Wandel vom Desktop zu Tablets & Co – neue Flexibilität für Mitarbeiter
- Mobiles Service durch mobile Geräte, BYOD: Fortschritt und Herausforderung für die IoT-Abteilung
- Der Einsatz der Industrie 4.0 in unterschiedlichen Branchen – und der wahre Kosten-Nutzen Faktor
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
- Was haben Sie mitgenommen?
- Gibt es offene Fragen?
- Wie kann das Gehörte in die Praxis umgesetzt werden?
DI Dorly Holzer-Harringer, Geschäftsführerin, Almendo Technologies GmbH
09:00 – 12:30 Uhr (inkl. 30-minütiger Kaffeepause)
Rechtliches Update: Neuregelungen und gesetzliche Änderungen, die der IT-Leiter kennen sollte
- Datenschutzgesetz 2018
- DSGVO & DSGVO NEU
- Was ändert sich für die IT und wie kann sich der Leiter IT darauf vorbereiten?
- Neue Erfordernisse bei der Auswahl von IT Dienstleister
- Cybersicherheitsgesetz ab 2016 in Kraft – Was es für Sie bedeutet
- EU-Richtlinie zur Netz- und Informationssicherheit (NIS)
- Chancen und Risiken für Ihr Unternehmen
- IT-Compliance und IT-Governance
- Aktuelle Rechtslage für Unternehmen
- Software-Lizenzmanagement und Software-Eigenentwicklung: Von der Stolperfalle zur effizienten Umsetzung im Unternehmen
- Lizensierung und Prüfungen von IT-Lizenzen durch Lizenzberater
- Die korrekte Software-Lizensierung für die IT-Sicherheit im Unternehmen
- Optimaler Software Support für maximale Produktivität
- Legaler und effizienter Umgang von der Beschaffung bis zum Management
- Vorgaben für Eigenentwicklung von Software: Standards definieren
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
- Was haben Sie mitgenommen?
- Gibt es offene Fragen?
- Wie kann das Gehörte in die Praxis umgesetzt werden?
RA Dr. Axel Anderl, LL.M., Partner, DORDA BRUGGER JORDIS Rechtsanwälte GmbH
Mag. Nino Tlapak, LL.M., Rechtsanwalt und Datenschutzspezialist, DORDA BRUGGER JORDIS Rechtsanwälte GmbH
12:30 – 13:30 Uhr Mittagspause
13:30 – 17:00 Uhr (inkl. 30-minütiger Kaffeepause)
Outsourcing der IT – JA oder Nein?
- Was kann grundsätzlich ausgelagert werden?
- Die Vor- und Nachteile des Offshoring bzw. Nearshoring
- Sind die Inhalte einer Sourcing-Strategie (Policy) für Sie relevant?
- Wie können Unternehmen nachhaltig positive Effekte mit dem Outsourcing erzielen?
- Cloud Computing als ein Beispiel für Outsourcing
- Ist Ihre Cloud-Strategie unter Berücksichtigung des Datenschutzes angemessen?
Die richtige Steuerung und Überwachung des Outsourcings
- Voraussetzungen für ein ordnungsgemäßes Outsourcing
- Aufgaben eines zukünftigen IT-Leiters, wenn Sie langfristig einer bleiben wollen
- Prüfungen von ausgelagerten Prozessen - sinnvoll (Trotz ISAE 3402)?
- Wie wollen Sie die Steuerung und Überwachung der Auslagerungen angehen?
- Resümee zum Outsourcing (Kosten-/Nutzenbetrachtung)
- Warum benötigen Sie Exit-Szenarien?
Zusammenfassung und QUESTIONS & ANSWERS
- Was haben Sie mitgenommen?
- Gibt es offene Fragen?
- Wie kann das Gehörte in die Praxis umgesetzt werden?
Ing. Thomas Buchberger, IT- und Prozessrevisor, Raiffeisen Landesbank Wien-Niederösterreich AG
17:00 Uhr abschließende Kaffeepause & Ende des Seminars