Product Compliance

Gewährleistung, Garantie, Produkthaftung: Rechtliche Rahmenbedingungen für die Produktentwicklung

• Unterschiede und Überschneidungen von Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung
• Wer kann Produkthaftungsansprüche stellen?
• Die Haftungskette des Produkthaftungsgesetzes (PHG)
• Vertragliche vs. strenge Produkthaftung gegenüber natürlichen Personen
• Was sagt der Vorschlag für eine völlig überarbeitete EU-Produkthaftungs-Richtlinie?
• Unterschiedliche Haftungsfolgen für Hersteller und Dienstleister
• Verantwortlichkeiten der Zulieferindustrie: Rollen und Zuständigkeiten der Wirtschaftsakteure
• Produkthaftung auch für „bloß“ nicht funktionierende bzw. wirkungslose Produkte?
• Haftung schon bei bloßem Fehlerverdacht
• Haftungsausschlussgründe – was bedeutet der Stand der Wissenschaft und Technik? (development risk defence)
• Warnung vor Gefahren: Ist ein bloßer Warnhinweis ausreichend?
• Haftungserweiterung des Anscheinerstellers durch EuGH
• Konstruktions- , Produktions- und Instruktionsfehler in der Industrie
  • Die berechtigte Sicherheitserwartung und vorhersehbarer Produktmissbrauch: consumer expectation test oder risk-utility-test?
  • Qualitätssicherung: von der Entwicklung über die Fertigung bis zur Marktplatzierung des Produkts
  • Vorliegen des Fehlers bei Inverkehrbringen/Verkauf
  • Anleitungsfehler des Endproduktherstellers
  • Einhaltung von Normen ist nicht alles: Bedeutung von Sicherheitsstandards und technischen Normen in der Produkthaftung
• Haftungsfragen im europäischen Kontext

Haftung im digitalen Zeitalter

• Cybersecurity und Hacking
• Haftung für fehlerhafte Software und digitalisierte Prozesse?
• Chancen des digitalen Zwillings für die Industrieproduktion

Umgang mit Produktfehlern im B2B-Bereich

• Regress und AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
• Qualitätsmanagement und QSV (Qualitätssicherungsvereinbarung)
• Welche produktspezifischen Unterlagen sollten dem Produkt wie beigelegt sein? Ist digitale Dokumentation ausreichend und zulässig?
• Rechtliche Möglichkeiten und Stolpersteine
• Vertragsgestaltung in der Zulieferindustrie und Möglichkeiten der Haftungsbeschränkung

Schadenersatz: Wann ergeben sich welche Ansprüche?

• Schadenersatz: EU-weit nicht einheitlich geregelt
• Schadenersatz für „unbeteiligte“ Dritte: kein Ersatz für Unternehmerschaden
• Haftung für „Weiterfresserschäden“ in der Zulieferindustrie?

Wer ist wann verantwortlich: Haftung des Unternehmens, der Führungskräfte und des Managements

• Welche strafrechtliche bzw. zivilrechtliche (Produkt-)Verantwortung tragen Management und Mitarbeiter:innen?
• Verpflichtung zur Vorsorge im Falle von Produktschäden
• Meldepflichten: Verpflichtung zur Meldung gefährlicher Produkte
• Die Herausforderung an die Unternehmensstruktur:  Compliance im Unternehmen als Schlüssel zum Erfolg
• Vorbeugen ist alles: Minimierung der Haftung durch effektives und präventives Qualitätsmanagement
• Rückrufmanagement

Rechtliche und technische Risikofolgenabschätzung

• Sicherheitsbedürfnis und Sicherheitserwartung nach der neuen EU Produktsicherheits-VO
• Rechtliche und normative Anforderungen: Bedeutung von technischen Standards (ÖNORM, EN, DIN, ISO)
• Sicherstellung unternehmensinterner Verfahren zur Gewährleistung der Produktsicherheit 
• Risikobeurteilung: Leitfaden für die Ablaufgestaltung
• Hilft mir die CE-Kennzeichnung? Was passiert, wenn sie fehlt?
• Aktives Sicherheitsmanagement – Produktsicherheit in die eigene Prozesslandschaft und Produktentwicklung integrieren
• Cybersciherheit von Produkten 
• KI im Vormarsch ­– Produktsicherheit "next level"

Haftungsrisiken mit rechtskonformer Technischer Dokumentation minimieren

• Richtlinien, Verordnungen, Gesetze und Normen der technischen Dokumentation
• Anforderungen der IEC/IEEE 82079-1 an Qualität, Prozesse und Kompetenzen
• Informationsprodukte zielgruppengerecht bereitstellen – Rollen und Verantwortlichkeiten
• Folgen mangelhafter Informationsprodukte: Betriebsanleitungen, Montageanleitungen, Wartungsanweisungen
• Sicherheits- und Warnhinweise norm- und nutzergerecht erstellen
• Produktkennzeichnungen – was? wann? wer? warum?
• Digital bereitgestellte Informationsprodukte – Wunsch oder Realität?
• Dokumentationsprozesse richtig implementieren

Erweiterte Rechtsbestimmungen in der Technischen Dokumentation

• Marktüberlegenheit und Wettbewerb – Unlauteren Wettbewerb vorbeugen
• Wirkung von Informationsprodukten im internationalen Wettbewerb
• Cyber-/IT-Sicherheit und Datenschutz
• Urheberrecht
• EU-Gesetzgebung und Normen zur Technischen Dokumentation
• Digitale Technische Dokumentation ­– Per Mausklick zum Handbuch

Ihre Experten:
Rechtsanwalt Dr. Andreas Eustacchio, LL.M. (London LSE), Hon. Prof.(FH),
EUSTACCHIO Rechtsanwälte – Attorneys at Law
Ing. Martin Rieder,
CAVEO Safety Management & Documentation e.U.

Der Normendschungel: Worauf kommt es wirklich an?

• Nationale und internationale Standards
• Normen: Entstehung,  Bedeutung, Anwendung
• Normenkommentare und Leitfäden
• Regeln der Technik, Stand der Technik, Stand der Wissenschaft
• Mach ich’s selbst, oder …? – Produktsicherheit als Fall für Experten und Expertinnen
• Die Rolle von Verkauf, Einkauf, Projektleitung und Rechtsabteilung im aktiven Sicherheitsmanagement

Umgang mit Dienstleistern

• Zukauf von Dokumentationsdienstleistungen
• Übersetzungsdienstleistungen
• Zukauf von Produktkomponenten – Worauf muss bei Konformität und Technischer Dokumentation geachtet werden?
• Folgen mangelhafter Dienstleistungen und rechtliche Absicherung
• Dienstleistungsnormen
• Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser – Qualitätssicherung bei der Vergabe von Dienstleistungen

Export- und Import aus- bzw. in Drittländer

• Produkte (Komponenten) aus Drittländern – Herausforderungen im Einkauf und Handel
• Anforderungen an die Technische Dokumentation
• Sicherheit am Markt – Beachtung von Handelsabkommen
• Out-of-the-box – Produktsicherheit und Technische Dokumentation im internationalen Vergleich

Produktkonformität und Technische Dokumentation international

• Produktkonformität und Technische Dokumentation „Made in USA“ – Gibt der US-Markt den Takt vor?
• Out-of-the-box – Internationale Anforderungen im Überblick

Im Rahmen des Seminar erwarten Sie: 

Workshop
Fallbesprechungen mit Gegenüberstellung von technischer und juristischer Sicht- und Herangehensweisen mit unseren Experten vor Ort.

Diskussion
Technologie und Recht: Sichtweisen, Parallelen und Unterschiede – Fragen Sie unsere Experten vor Ort und runden Sie das Seminarprogramm damit ab.

Quizzies
Mit spannenden Kurz-Quizies das eigene Wissen auf den Prüfstand stellen und Erlerntes vertiefen.

Ihre Experten:
Rechtsanwalt Dr. Andreas Eustacchio, LL.M. (London LSE), Hon. Prof.(FH),
EUSTACCHIO Rechtsanwälte – Attorneys at Law
Ing. Martin Rieder,
CAVEO Safety Management & Documentation e.U.