Notfall- und Krisenmanagement

Identifikation und Klassifizierung von Krisen

• Wie kann eine Krise identifiziert werden?
• Welche Arten von Krisen gibt es?
  • Cyberattacke
  • Blackout
  • Terrorismus
  • Geopolitische Krisen, wie der Ukraine Krieg und Migration
  • Pandemie
  • Energieknappheit
  • Innere Unruhen
• Wen betreffen diese Krisen?
• Wie gefährlich ist die Krise? Klassifizierung von Krisen
• Auswirkung auf das Unternehmen

FOKUS: Geopolitik und Sicherheit – Die Top-Risiken für Europa und relevante Bedrohungen für Österreich

• Geostrategie und Machtbalance – Alles neu oder more of the same?
• Globale Krisen – lokale Auswirkungen | Lokale Krisen – globale Auswirkungen
• Die sicherheitspolitische  Bedrohungslage – Ressourcenknappheit, Migration, hybride Konflikte und der transnationale Terrorismus
• Was bedeutet das für uns? Welche Prognosen kann man daraus ableiten?
• Wie soll man auf geopolitische Krisen reagieren? Wie ist mit Terrorismus umzugehen?

Dr. Nicolas Stockhammer
Wissenschaftliche Leitung und Koordination, Research Cluster Counter-Terrorism, Donau-Universität Krems

Schutz durch Resilienz – Business Continuity Management (BCM)

• Warum resiliente Unternehmen Notfälle und Krisen besser bewältigen
• Maßnahmen zur Vorsorge – und laufende Adaption – Schritte zur Resilienz
• BCM – als Teil des Integrierten Managements

Systematische Vorbereitung auf mögliche Notfall- und Krisenszenarien

• Business Continuity Management nach ISO 22301: BCM-Politik / Business Impact Analyse und Risikomanagement / Maßnahmenplanung / Notfall- und Krisenmanagement / Notfallpläne / Kommunikation / Training und Übung
• Ausgewählte Aspekte der Business Impact Analyse und des Risikomanagements:
  • Wertschöpfungskette – wenn die Unterbrechung zur Bedrohung wird
  • Geschäftspartner, Lieferketten, Ressourcen – Abhängigkeiten und Chancen
  • Bedrohungsszenarien – Ausgangspunkt für die Risikobehandlung
  • Lieferanten Audit im Business Continuity Management
• Trainings und Übungen – praktische Schritte, um sich und seine Partner zu stärken

Der Krisenplaner:
Markus Glanzer, MBA MPA
Gründer und Geschäftsführer, DIE KRISENPLANER GmbH

Best Practice: Organisation eines Krisenstabs aus der Praxis

• Aufstellung des Krisenmanagements in einem Unternehmen
• Klassifizierung und Eskalation per Ampelsystem: grün, gelb, orange, rot
• Behördenkommunikation während Krisen
• Wie sieht die Rollenverteilung aus?
• Welche Prozesse müssen funktionieren?
• Wie wird ein umfassendes Lagebild sichergestellt?
• Wie können Entscheidungen „robust“ getroffen werden?
• Managementbriefing: Budget, Verantwortlichkeiten, Reporting,
• Schulungen der Verantwortlichen und Mitarbeitenden

Vom Notfall- und Krisenmanagement großer Unternehmen lernen: Verbund im Fokus – Notfall- und Krisenmanagement auf höchstem Niveau

• Wie wurde mit den Krisen der letzten 2 Jahre umgegangen?
• Wie soll die Kommunikation zwischen Stäben organisiert werden?
• Was ist bei der Erstellung von Lageberichten zu beachten?
• Knackpunkt Personal: wer darf ins Homeoffice, wer benötigt besondere Maßnahmen?
• Was sollte vermieden werden, um kleinen Fehlern und großen Katastrophen zu entgehen?

Inklusive Praxisbeispiele!

Dipl.-Ing. Dr. techn. Josef Bogensperger
Konzernkrisenmanager, VERBUND Services GmbH
 

Krise Blackout: Die unterschätzten Folgen eines überregionalen Stromausfalls

• Was ist überhaupt ein Blackout und welche Folgen sind zu erwarten?
• Welche Auswirkungen könnte das auf Ihr Unternehmen/ Ihre Organisation haben?  
• Warum ist die Mitarbeitervorsorge von zentraler Bedeutung?
• Wie können Schäden minimiert und ein rascher Wiederanlauf gewährleistet werden?
• Warum sollte ein 14 tägiger Notbetrieb vorbereitet werden?
• Ist Ihr Risiko- / Krisenmanagement / BCM darauf bereits vorbereitet?

Herbert Saurugg
Internationaler Blackout- und Krisenvorsorgeexperte, Präsident der Gesellschaft für Krisenvorsorge