Strategische Kommunikation für Change, Krise, KI und Vertrauen
Strategien für wirksame interne Kommunikation in bewegten Zeiten
Transformation, Digitalisierung, Fachkräftemangel und Krisen erhöhen die Anforderungen an interne Kommunikation.
In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie interne Kommunikation strategisch steuern, wirksame Botschaften entwickeln und Veränderungsprozesse professionell begleiten. Sie erhalten praxiserprobte Methoden, konkrete Beispiele und sofort umsetzbare Werkzeuge für Ihren Kommunikationsalltag.
Besonderes Highlight: Exklusive Einblicke in die Krisenkommunikation der ÖBB
Erfahren Sie aus erster Hand, wie Kommunikation unter hohem Druck gelingt – und welche Learnings Sie für Ihre eigene Organisation nutzen können.
Was erfolgreiche interne Kommunikation heute leisten muss
Die zentralen Erfolgsfaktoren wirksamer interner Kommunikation:
Strategie: Interne Kommunikation als Führungs-, Kultur- und Vertrauensinstrument nutzen
Content: Botschaften entwickeln, die gelesen, verstanden und erinnert werden
KI: Qualität und Effizienz in der Kommunikationsarbeit steigern
Nachhaltigkeit: Haltung glaubwürdig vermitteln und Greenwashing-Risiken vermeiden
Krise: Orientierung geben, wenn Unsicherheit entsteht
Change: Akzeptanz schaffen und Veränderung kommunikativ begleiten
Speaker Board
Programm
09:00 – 17:00 Uhr
Pausen & Verpflegung:
Kaffeepausen ca. 11:00 und 15:00 Uhr sowie gemeinsames Mittagessen. Die genaue Zeitplanung orientiert sich am Seminarverlauf.
Wirkung erzeugen: Strategie, Content, KI und Glaubwürdigkeit
Interne Kommunikation strategisch steuern
Interne Kommunikation als Führungs-, Kultur- und Vertrauensinstrument positionieren
Kommunikationsziele klar definieren und messbar machen
Zielgruppen verstehen: Wer braucht was, wann und über welchen Kanal?
Grundgerüst eines integrierten Kommunikationskonzepts entwickeln
Interne und externe Kommunikation wirksam verzahnen
Kommunikationskultur aktiv gestalten statt zufällig entstehen lassen
Content mit Wirkung – Botschaften, die ankommen
Aufmerksamkeit intern bewusst erzeugen: Push und Pull richtig einsetzen
Relevanz schaffen statt Informationsflut produzieren: Was Mitarbeitende wirklich interessiert
Journalistische Prinzipien für interne Kommunikation nutzen
Storytelling für komplexe und trockene Themen einsetzen
Kanäle passend zu Zielgruppe, Botschaft und Situation wählen
KI im Kommunikationsalltag – schneller, gezielter, wirksamer
Sinnvolle Einsatzfelder von KI in der internen Kommunikation
Texte mit ChatGPT, Copilot & Co. entwickeln, verdichten und optimieren
Redaktionsplanung und Themenstruktur KI-gestützt aufbauen
Übung: eine Mitarbeiterinformation in 10 Minuten verbessern
KI-Ergebnisse prüfen, nachschärfen und Qualität sichern
Grenzen, Risiken und Verantwortung realistisch einschätzen
Nachhaltigkeit als Teil der Unternehmensidentität intern verankern
Haltung konkret, wertebasiert und glaubwürdig kommunizieren
Greenwashing-Risiken erkennen und vermeiden
Formate entwickeln, die Identifikation und Mitverantwortung stärken
Glaubwürdigkeit durch Transparenz und Konsistenz aufbauen
Angela Pengl-Böhm
pr.com – PR- & Medienberatungs GmbH
09:00 – 17:00 Uhr
Pausen & Verpflegung
Kaffeepausen ca. 10:30 und 15:00 Uhr sowie gemeinsames Mittagessen. Die genaue Zeitplanung orientiert sich am Seminarverlauf.
–
Orientierung geben: Kommunikation in Krise und Wandel
Krisenkommunikation live – wenn jede Botschaft zählt
Rolle interner Kommunikation in Krisensituationen klären
Aufgaben und Grenzen interner und externer Krisenkommunikation definieren
Timing, Tonalität und Botschaften richtig setzen
Stakeholder intern und extern abgestimmt adressieren
Typische Kommunikationsfehler in Krisen vermeiden
Digitale Krisendynamik: Gerüchte, soziale Netzwerke und interne Kanäle steuern
Best Practice ÖBB: reale Krisensituationen, Entscheidungen und Learnings
RH
Roman Hahslinger
Leiter Konzernsicherheit (CSO), ÖBB-Holding AG
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Change-Kommunikation – Akzeptanz schaffen, bevor Widerstand entsteht
Psychologie des Wandels: warum Menschen Veränderung nicht automatisch mittragen
Kommunikation als Schlüssel für Akzeptanz, Sicherheit und Beteiligung
Beteiligung ermöglichen, ohne falsche Erwartungen zu wecken
Führungskräfte und Multiplikator:innen als Kommunikationsverbündete gewinnen
Kommunikationsplanung entlang des Veränderungsprozesses: was wann wie kommuniziert wird
Fallarbeit: Ihren eigenen Change-Fall kommunikativ durchdenken und Maßnahmen ableiten
Transfer – Ihr persönlicher Kommunikationsfahrplan
Zentrale Erkenntnisse der zwei Tage – Was nehme ich mit?
Individueller Transferplan: Was setze ich konkret um?
Erste Maßnahmen für die folgenden zwei Wochen definieren
Offene Fragen klären und konkrete Impulse mitnehmen
Angela Pengl-Böhm
pr.com – PR- & Medienberatungs GmbH
Ihr konkreter Nutzen nach zwei Seminartagen
Sie verlassen das Seminar mit einem klaren Fahrplan für mehr Wirkung in Ihrer internen Kommunikation – und konkreten Ansätzen für die direkte Umsetzung in Ihrem Arbeitsalltag.
Das erwartet Sie:
Frische Impulse & praxisnahe Maßnahmen: für eine wirkungsvolle interne Kommunikation mit Substanz
Kurze Theorie – viel Praxis: Einzel- und Gruppenarbeiten für direkt anwendbares Know-how
Best Practices & Checklisten: Beispiele und Tools für Ihren Kommunikationsalltag
Austausch auf Augenhöhe: Raum für Fragen, Diskussionen und Ihre konkreten Herausforderungen
Hands-on-Lösungen: Arbeiten an echten Fällen – konkret, interaktiv, umsetzbar
Die Weiterbildung für Kommunikationsverantwortliche
Dieses Seminar richtet sich an alle, die interne Kommunikation strategisch, operativ oder in Veränderungsprozessen verantworten – insbesondere aus den Bereichen:
Interne Kommunikation und Corporate Communications
PR und Unternehmenskommunikation
HR, Employer Branding und Personalentwicklung
Change- und Transformationsmanagement
Nachhaltigkeits- und ESG-Kommunikation
Führungskräfte mit Kommunikationsverantwortung
Jetzt anmelden und Kommunikationswirkung stärken
Sichern Sie sich Ihren Platz und nehmen Sie konkrete Methoden, praxiserprobte Werkzeuge und sofort umsetzbare Impulse mit – für interne Kommunikation, die Orientierung gibt, Vertrauen stärkt und Veränderung möglich macht.
Nutzen Sie unser attraktives Rabattsystem:Bringen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen mit!
10% Rabattfür die 2. Teilnahme
30% Rabattfür die 3. Teilnahme und alle weiteren
Young Professional Ticket – Ihr KarrieresprungbrettFür Fach- und Führungskräfte unter 30, die sich fachlich weiterentwickeln, Inspiration sammeln und ihr berufliches Netzwerk auf das nächste Level bringen möchten. Voraussetzung ist, dass am Veranstaltungstag das 30. Lebensjahr noch nicht vollendet ist.
