IT-Service- und IT Prozess-Manager, Hausbank München
Jessica Nacci verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, in der Geschäftsprozessmodellierung und in der Gestaltung ITIL-basierter Prozesse.
Während ihrer langjährigen Tätigkeit bei der IDS GmbH (Allianz Gruppe) entwickelte sie ihre Expertise in den Bereichen ITSM, Geschäftsprozessmanagement, Change- und Release-Management sowie Qualitätsmanagement im Offshoring-Kontext. Sie hat Finanz- und Wirtschaftsmathematik an der TU München studiert und ist zertifizierte Service Ownerin.
