FutureHub: Versicherungen | Save the Date: 16.09.2026 | Palais Berg, Wien

Dr. Lukas Feiler, SSCP, CIPP/E

Dr. Lukas Feiler, SSCP, CIPP/E ist Rechtsanwalt und Leiter des IP/IT-Teams bei Baker & McKenzie in Wien. Er ist Fellow des Stanford-Vienna Transatlantic Technology Law Forum (TTLF), Lehrbeauftragter für „European and International Privacy Law“ an der rechtswissenschaftlichen Fakultät der Universität Wien, für „IT-Compliance“ an der FH Wiener Neustadt sowie für „IT-Compliance und Information Security“ an der FH Burgenland. Er studierte Rechtswissenschaften an der Universität Wien und der Santa Clara Law School und verfügt über Zertifizierungen als Systems Security Certified Practitioner (SSCP) sowie als Certified Information Privacy Professional/Europe (CIPP/E). Während des Studiums arbeitete er als Softwareentwickler und Systemadministrator in Wien, Leeds und New York, und absolvierte ein Traineeship bei der Europäischen Kommission, DG Information Society & Media, Unit A.3 “Internet; Network and Information Security” in Brüssel. Er ist erreichbar unter lukas.feiler@bakermckenzie.com.

Roland Fleischhacker ist Co-Founder und CEO der Deepsearch GmbH, einer auf Causal Natural Language Understanding spezialisierten Softwarefirma in Wien.

Er ist seit mehr als 30 Jahren in der IT-Branche tätig. 1988 gründete er bereits den ersten österreichischen SAP-Partner, fusionierte das Unternehmen schließlich mit dem IT-Beratungsunternehmen Plaut. Mit seinen über 500 Mitarbeiter:innen in fünf Ländern entwickelte er das Geschäftsmodell mit, das Plaut zum Börsengang führte.

Mag. Nedim Hasakovic

Nach Absolvierung des Studiums der Rechtswissenschaften an der Universität Wien und der Gerichtspraxis am Sprengel des OLG Wiens begann meine Karriere als Jurist in der Abteilung Compliance & Recht der VAV, wo ich rasch zum Compliance-Beauftragten und Leiter der Rechtsabteilung aufstieg. Diese Position ermöglichte mir tiefe Einblicke in die regulatorischen Rahmenbedingungen und die strategische Steuerung von Unternehmensrisiken. Im Anschluss durfte ich als Vorstandsassistent des Vorstandsvorsitzenden der VAV direkt an unternehmensweiten Entscheidungsprozessen mitwirken. Diese Zeit war prägend für meinen strategischen Weitblick und mein Verständnis für nachhaltige Unternehmensführung. Heute leite ich das Schadenmanagement der VAV und setze gezielt auf Digitalisierung, Effizienzsteigerung und kundenorientierte Schadenprozesse.

Axel Helmert hat Mathematik, Philosophie und Wirtschaftswissenschaften studiert und ist seit über 30 Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Er war maßgeblich an der Entwicklung der Standardsoftware-Bestandsführungssysteme der msg life beteiligt. Als Geschäftsführer der msg life Austria und Leiter Research & Development der msg life Gruppe verantwortet er die Konzeption und Umsetzung zukunftsweisender Technologien. In dieser Rolle koordiniert er auch die Entwicklung von KI-Lösungen für die Versicherungsbranche innerhalb der international agierenden msg Gruppe.
 
Unter dem Motto „From Play to Purpose“ verfolgt er seit jeher das Ziel, innovative Ideen im Spannungsfeld zwischen Mathematik, IT und Versicherung durch den Einsatz neuer Technologien in konkrete, nachhaltige und nutzenstiftende Lösungen zu überführen.

Erichr R. Hoffmann ist seit 03/2018 Eigentümer der Einzelfirma „Sozialkapitalmanagement“ Erich Robert Hoffmann, Wien. Das Unternehmen befasst sich ausschließlich mit allen Fragen betrieblicher Mitarbeitervorsorge. Allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für betriebliches Vorsorgewesen, Pensionskassen und Versicherungen – Spezialgebiet Direkte Leistungszusagen

Prüfer für das Umweltzeichen „nachhaltige Finanzanlagen“ (UZ 49)

Langjähriges Mitglied der Prüfungskommission der „Österreichischen Gesellschaft für Umwelt und Technik“ (ÖGUT)

Gründer, langjähriger Leiter und Lektor „Lehrgang Sozialkapital“ (BAV-Lehrgang)

Autor zahlreicher Fachartikel und Fachreferent bei div. Instituten (WIFI, ARS, Lehrgang Sozialkapital, Swiss Life Akademie, Akademie der Wirtschaftstreuhänder).

MMag. Dr. Felix Hörlsberger

Juridicum (Mag, Dr), WU Wien (Mag rer soc oec). 2000 Österreichische Kontrollbank AG. Seit 6/2002 bei DORDA zuerst RAA, dann selbstständiger RA, seit 2009 Partner, 2015-19 Managing Partner

IDD Fragebogen:

Wie lange sind Sie schon in der Finanz/Versicherungsbranche tätig?
seit 2002

Welche fachliche Ausbildung haben Sie?
s.o.; zusätzlich Herausgeber der ZVers

Welche inhaltlichen Fachthemen decken Sie ab?
VersR, VAG, GewO, DSG/DSGVO
Managerhaftung
financial lines Versicherungen

Der gebürtige Tiroler bringt 14 Jahre Bankpraxis und über 27 Jahre Erfahrung als Berater und Trainer im internationalen Banken- und Dienstleistungsumfeld mit. Mit seinen innovativen Lösungen, modernen Raumkonzepten sowie speziellen Mitarbeitertrainings schafft er "Persönliche Nähe" und "Excellente Servicequalität" zu reduzierten Kosten. Als Vortagender mit Humor und viel Herzblut gilt er besonders im Retailbanken-Bereich als Motivator und perfekter Begleiter für Veränderungsprozesse bei Mitarbeitern und Kunden.

Dr. Sandra Kaltenbacher startete ihre Karriere in einem Big4 Beratungsunternehmen und war dann in der Strategieberatung bei internationalen Konzernen über Branchen hinweg tätigt. Seit fast 10 Jahren leitet sie jetzt den Bereich Strategie und Innovation bei der Österreichischen Hagelversicherung. Von ihrem Hintergrund her ist sie promovierte Betriebswirtin und Juristin.

© UNIQA Vienna Paint Studios Sabine

Mag. Ulrike Kienast-Salmhofer ist Beauftragte für Diversität und Inklusion der UNIQA Insurance Group mit Sitz der Zentrale in Wien. Nach Abschluss ihres Studiums an der WU kam sie zu UNIQA. Hier hatte sie lange Zeit eine Funktion im Top-Management inne. Dabei hat sie mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Leitung großer operativer Einheiten (z.B. Kundenservice, Prämieninkasso, Schadenabteilung, etc.) gesammelt. Vor fünf Jahren entschied sie sich, die neu geschaffene D&I Funktion zu übernehmen und sich der neuen Herausforderung zu stellen, ein strategisches Diversity Management bei UNIQA von Grund auf aufzubauen und in der gesamten UNIQA Gruppe zu implementieren. Seit Oktober 2023 nimmt sie an einem Jobsharing-Pilotprojekt teil, d.h. die Rolle der D&I-Beauftragten wird auf zwei Personen aufgeteilt, die beide in Teilzeit arbeiten.

Lutz Kiesewetter, zuletzt Direktor und Prokurist bei einem deutschen Versicherungsunternehmen, ist Partner bei der plenum AG Management Consulting im Bereich Versicherung und verantwortet darüber hinaus das Expertisefeld Künstliche Intelligenz des Frankfurter Beratungsunternehmens.

Helmut Körfer ist Head of Sales Property & Casualty bei msg und kennt die Versicherungsbranche innerhalb des DACH-Raumes seit über 15 Jahren. Innerhalb dieser Zeit hat er viele führende Versicherer bei der digitalen Transformation begleitet und kennt die Herausforderungen im P&C-Geschäft aus erster Hand – von der Produktentwicklung bis zur operativen Umsetzung. Mit der msg.Insurance Suite P&C bietet msg eine vollumfängliche Lösung zur Abdeckung aller relevanten Kernprozesse innerhalb der Versicherung an.

© Mila Zytka

Christoph Kränkl bringt über 25 Jahre Führungserfahrung in der IT- und Digitalisierungsbranche mit, insbesondere im Versicherungs- und Finanzsektor. Nach seinem Wirtschaftsstudium in Wien begann er bei Siemens Nixdorf und stieg bis zum Sales Manager auf, betreute große Kunden und übernahm später Führungsrollen bei Stage1.cc und T-Systems Austria.

Ab 2002 folgten leitende Positionen bei Microsoft Österreich im Großkundensegment und der Kommunikationsbranche. Später wechselte Kränkl ins SAP-Umfeld, wo er unter anderem als Geschäftsführer der SAP Österreich GmbH zentral an der digitalen Transformation der Kunden mitwirkte. Ab 2021 war er weltweit für die Entwicklung strategischer Partnerschaften zuständig.

Seit 2024 ist Kränkl Geschäftsführer einer eigenen Unternehmensberatung und seit 2022 stellvertretender Beiratsvorsitzender bei deepsearch, einem auf Künstliche Intelligenz spezialisierten Unternehmen.

Humanistisches Gymnasium St. Pölten Josefstrasse, Abschluss mit Matura

Studium Wirtschaftsingenieurwesen an der TU Graz

1996: Prüfung zum Versicherungsmakler und -Berater in der WK – Österreich

September 1999 – 2004: Landesleiter Niederösterreich für den Mehrfachagentenbereich der UNIQA 100 % Tochter AGENTA Service GesmbH

2001: Fachpublikation  Skriptum zur Vorbereitung auf die Unternehmerprüfung für Versicherungsagenten für WKO

2002: Controller Diplom am Österr. Controller-Institut, Wien bei Prof. Eschenbach

2003: Fachpublikaton WKO - Prüfungsfragen "Prüfung zum Versicherungsagenten"

Dezember 2004 – 2009: Leiter Vertrieb Makler und Agenturen, Zürich Versicherung AG

Dezember 2009 – dato: Mitglied des Vorstandes Helvetia Versicherungen AG: Ressort Vertrieb + Marketing   

Mag. Heidi Petschnig ist seit über 15 Jahren im Marken- und Digitalmarketing im DACH-Raum tätig. 10 Jahre arbeitete sie bei L’Oréal, zuletzt als Senior Digital Marketing Managerin, wo sie internationale Digitalstrategien, 360° Kampagnen und das Plattformmanagement verantwortete. Seit 2020 ist sie bei der Generali Versicherung in Österreich tätig und verantwortet seit 2022 den Digital-Bereich, mit Oktober 2025 übernahm sie die Gesamtkommunikationsleitung im Marketing.  Sie leitet ein Team von sechs Personen und ist verantwortlich für die die 360° Kommunikations- und Mediastrategie, die Website- und Blog-Strategie, den Aufbau einer always-on Content-Strategie, das Corporate Influencer Programm sowie Leadstrategien.

Christine Raasch bringt 25 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistung auf die Bühne, mit Stationen bei Versicherern, Banken, Insurtechs und Maklern. Seit 2016 bei DOMCURA, ist sie heute Sales Managerin für KI-Services. Zuvor verantwortete sie als Leiterin den Bereich Pools, Rechner und Vertriebe. Sie begleitet Versicherer, Assekuradeure und Makler von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz. Ihr Markenzeichen sind klare Worte, greifbare Beispiele und spürbare Wirkung. Der Schwerpunkt liegt auf der Schadenbearbeitung, dort macht sie Komplexes verständlich und führt Teams ins Handeln. Als Speakerin für KI-Lösungen im Versicherungsumfeld vermittelt sie praxisnahe Ansätze und innovative Strategien, die messbare Mehrwerte schaffen. Geboren in Dresden, verheiratet, und Teil einer Familie mit vier Kindern, bringt sie neben fachlicher Tiefe viel Praxiserfahrung und Realitätssinn mit. Christine steht für Zusammenarbeit auf Augenhöhe und für KI, die echte Probleme löst.

© Foto Brennerei Stefan Brenner

MMag. Dr. Martin Ramharter ist Fachexperte für Business Conduct und integrierte Finanzmarktaufsicht im Bundesministerium für Finanzen. Zuvor war er mehr als zehn Jahre in der für Versicherungsrecht zuständigen Abteilung tätig und mit Themen wie Solvency II Review, IRRD, Retail Investment Strategy/IDD und PEPP betraut. Aktuell befasst er sich insbesondere mit horizontalen Fragen in Zusammenhang mit der Verwirklichung einer Savings and Investments Union.  

Martin Ramharter ist Autor zahlreicher Fachpublikationen zum Zivil- und Unternehmensrecht sowie zum Finanzmarktrecht und Mitherausgeber der Zeitschrift für Versicherungsrecht (ZVers).

Mag. Claudia Sabotin ist CCO (Chief Claims Officer) der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft. Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Leistung, vorwiegend in leitenden Funktionen, machen sie zu einer ausgewiesenen Expertin für komplexe Schadenprozesse und modernes Leistungsmanagement. Claudia Sabotin startete ihre Karriere bei Zurich Österreich bereits 2001, kurz nach ihrem Studium der Rechtswissenschaften in Wien. Seither verantwortete sie im Unternehmen mehrere zentrale Leistungsbereiche – unter anderem den Bereich Personenschaden, Rechtsschutz sowie Unfall.

© Helvetia

Mag. Stephanie Schneider ist seit über zwei Jahrzehnten in der Versicherungswirtschaft tätig und bringt umfassende Erfahrung in der Entwicklung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Privat- und Gewerbekundensegment mit. Ihre Karriere begann im Jahr 2000 bei der Allianz Elementar Versicherungs AG, wo sie zuletzt in verschiedenen leitenden Funktionen tätig war – unter anderem mit Fokus auf Produktentwicklung, technische Tarifierung und Servicequalität. Seit 2022 ist sie bei der Helvetia Versicherungen AG als Leiterin Privatkunden tätig. In dieser Rolle verantwortet sie zentrale Bereiche des Retailgeschäfts und gestaltet aktiv die Weiterentwicklung kundenorientierter und effizienter Lösungen. Ihre breite Erfahrung verbindet fachliche Tiefe mit einem praxisnahen Blick auf aktuelle Herausforderungen der Branche.

Mark Vösgen, Wirtschaftsinformatiker (B. Sc.)

Mark Vösgen studierte an der dualen Hochschule Baden-Württemberg Wirtschaftsinformatik (B.Sc.). Seine erste Berufserfahrung sammelte er als IT Product Owner bei der Robert Bosch GmbH. Seit 2020 ist er bei der Tricept Informationssysteme AG angestellt und dort für die Beratungsleistung rund um die GRC+ Steuerungslösung RiMaGo zuständig. 2023 wechselte Mark Vösgen in die Geschäftsleitung der Tricept. Mit dem Ruhestand von Michael Vösgen bildet Mark seit dem 1. Januar 2024 gemeinsam mit Marc Hagener und Vito Nordloh den Vorstand der Tricept Informationssysteme AG. Mark Vösgen leitet die Bereiche Personal und Marketing und verantwortet die Beratungsleistung für RiMaGo, dessen Kundenmanagement sowie Schulungen und Rollouts rund um die GRC+ Lösung. Zudem engagiert sich Mark Vösgen als Gastdozent an der DHBW Stuttgart für Software Ergonomie.