EU AI Act & Governance: Was jede Bank jetzt regeln muss – bevor der Regulator fragt
Profitieren Sie von konkreten Praxiseinblicken aus führenden Banken im DACH-Raum
Erfahren Sie, welche Maßnahmen Kreditprozesse effizienter machen, das Kundenerlebnis verbessern und nachhaltiges Wachstum im Kreditgeschäft ermöglichen.
Wo stehen heute Banken wirklich bei KI und digitalen Kreditprozessen?
Die entscheidende Frage lautet nicht mehr, ob sich Kreditprozesse verändern werden – sondern welche Maßnahmen den größten Mehrwert schaffen und jetzt priorisiert werden sollten.
In diesem Seminar erfahren Sie
welche KI- und Digitalisierungsansätze im DACH-Banking bereits erfolgreich eingesetzt werden
wo messbare Ergebnisse erzielt werden und
welche Handlungsfelder für Banken aktuell besonders relevant sind
Speaker Board
„ Die Inhalte waren sehr gut – Prozesse, Digital, Strategien, gut abgedeckt! “
„ Ein sehr guter Blick in die Zukunft. Zukünftige Herausforderungen wurden in klaren Worten angesprochen! “
Programm
Ihre Seminarinhalte | 09:00 – 17:00 Uhr
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Kreditvergabe beschleunigen: Was im Bankenmarkt heute wirklich funktioniert
Kreditgeschäft im Wandel – Marktlage & wo die größten Potenziale entstehen
Aktuelle Marktentwicklung im Kreditgeschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Wie sich Kundenerwartungen, Wettbewerb und Regulierung verändern
Wo Banken heute den größten Handlungsdruck verspüren
Welche Hebel die stärksten Effekte auf Effizienz, Kosten und Ertrag haben
Welche Prioritäten führende Institute aktuell setzen
Modul 1 – Customer Experience: Kreditstrecken, die wirklich konvertieren
Aktuelle Erwartungen von Privat- und Firmenkunden
Unterschiede zwischen Konsumentenkredit, Baufinanzierung und Firmenkundengeschäft
Typische Schwachstellen entlang der Customer Journey
Digitale Kreditstrecken erfolgreich gestalten
Relevante KPIs: Time-to-Yes, Conversion Rate, Drop-off-Rate und Kundenzufriedenheit
Wie Banken Kundenerlebnis und Prozesseffizienz gleichzeitig verbessern
Modul 2 – KI in der Kreditvergabe: Von Pilotprojekten zu messbaren Ergebnissen
KI-Anwendungsfälle entlang des gesamten Kreditprozesses
Automatisierte Bonitätsprüfung und intelligentes Decisioning
Generative KI für Dokumentenanalyse, Kundenkommunikation und interne Assistenzsysteme
Next Best Action und datengetriebene Kreditangebote
Was sich bereits wirtschaftlich bewährt hat – und was noch Zukunftsmusik ist
Governance, Modellrisiken und Anforderungen des EU AI Act
Modul 3 – End-to-End-Digitalisierung: Vom Antrag bis zur Auszahlung ohne Medienbruch
Erfolgsfaktoren einer modernen Digitalisierungsstrategie im Kreditgeschäft
Aufbau medienbruchfreier End-to-End-Prozesse
Echtzeitfähigkeit und Automatisierung in der Kreditbearbeitung
Integration in bestehende IT- und Bankarchitekturen Rolle von Cloud, Low-Code, RPA und intelligenten Plattformen
Wo Kooperationen mit FinTechs und Technologiepartnern echten Mehrwert schaffen
Modul 4 – Kreditprozess-Transformation erfolgreich umsetzen
Den neuen CIO verstehen: vom IT-Betreiber zum Digitalisierungstreiber
Industrialisierung im Kreditgeschäft: Modularität in Prozessen und Produkten
Wirtschaftliche Bewertung von Digitalisierungs- und KI-Initiativen: Phasen und Erfolgsfaktoren eines Kreditdigitalisierungsprojekts
Neue Ertragsquellen: Kredit Beyond Banking & digitale Ökosysteme
Change Management: wie Mitarbeitende und Organisation die Transformation mittragen
Abschluss – Q&A, Lessons Learned und konkrete Handlungsempfehlungen
Diskussion aktueller Herausforderungen mit den Vortragenden
Erfahrungen aus realen KI-, CX- und Transformationsprojekten
Typische Erfolgsfaktoren und häufige Stolpersteine
Konkrete nächste Schritte für die Weiterentwicklung Ihres Kreditgeschäfts
Pausen und Verpflegung
Für Ihre Verpflegung während des Seminartages ist gesorgt. Geplant sind Kaffeepausen gegen 10:30 Uhr und 14:30 Uhr sowie ein gemeinsames Mittagessen gegen 12:00 Uhr. Die genaue Zeitplanung orientiert sich am Seminarverlauf.
Nach diesem Seminar wissen Sie nicht nur, wohin sich das Kreditgeschäft entwickelt – Sie erkennen auch, welche Handlungsfelder für Ihr Institut jetzt entscheidend sind.
Sie gewinnen:
Klarheit darüber, welche KI- und Digitalisierungsansätze bereits heute nachweisbare Ergebnisse liefern.
Orientierung bei Governance-, Risiko- und Regulierungsfragen sowie deren praktischer Umsetzung.
Erfahrungen, Erfolgsfaktoren und typische Stolpersteine aus realen Transformationsprojekten.
Konkrete Impulse für Strategie-, Prozess- und Technologieentscheidungen in Ihrem Kreditgeschäft.
Ein klares Bild der größten Effizienz-, Wachstums- und Ertragshebel für die kommenden Jahre.
Dabei sein lohnt sich
Wer Prozesse, Technologien und Kundenerwartungen jetzt richtig einordnet, kann Investitionen gezielter steuern und Wettbewerbsvorteile früher nutzen.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um aktuelle Entwicklungen mit führenden Expert:innen und Branchenkolleg:innen zu diskutieren, neue Perspektiven zu gewinnen und relevante Impulse für Ihre zukünftige Ausrichtung mitzunehmen.
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und erfahren Sie, welche Ansätze im Kreditgeschäft heute wirklich funktionieren.
Veranstaltungsort
ON AIR Seminar über Zoom
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Young Professional Ticket – Ihr KarrieresprungbrettFür Fach- und Führungskräfte unter 30, die sich fachlich weiterentwickeln, Inspiration sammeln und ihr berufliches Netzwerk auf das nächste Level bringen möchten. Voraussetzung ist, dass am Veranstaltungstag das 30. Lebensjahr noch nicht vollendet ist.
