Rückblick Konferenz "Digitalisierung & IT in Versicherungen"
Der digitale Kunde im Fokus – Abteilungsübergreifende Kooperation für innovative Lösungen
Am Nachmittag des ersten Konferenztages gingen Fachexperten den Fragen nach, welche Lösungen man den Kunden in der heutigen Zeit bieten muss. Seien dies nun Smart Insurance Lösungen welche den Kunden motivieren einen gesünderen Lebensstill einzuschlagen oder durch verschieden Customer Relation Management Tools verstärkt als Dienstleister aufzutreten.
Den zweiten Konferenztag moderierte der Vorsitzende Björn Lundström durch spannende digitale Neuerungen in der Assekuranz. Die Entwicklung geht klar in Richtung Automatisierung von IT Prozessen und die Abwicklung von Geschäftsprozessen durch die Dunkelverarbeitung.
Abgerundet wurde die Konferenz mit einer spannenden live Hacking Darbietung von Herrn DI Michael Strametz, SySS GmbH. Dieser zeigte wie Cyber Angriffe für Versicherungen sichtbar und fühlbar werden.
Dr. Alexander Bockelmann, Chief Digital Officer & Head of Group IT, UNIQA Insurance Group AG
Peter Stockhammer, Managing Director, Generali Vitality GmbH
Uwe Koch, IT Enterprise Architect, Talanax Systeme AG
Björn Lundström, Manager Business Consulting, Brockhaus AG
Dipl.-Inform. Robert Gunreben, M.Sc., MBA, Architekt Enterprise Data Managemen, Versicherungskammer Bayern
Dipl.-Ing. Michael Strametz, IT-Security Consultant & Live-Hacker, SySS GmbH