Rückblick "Qualitätsmanagement 2023"
18. – 19. April 2023 | Schlosspark Mauerbach, Mauerbach
Vom 18. bis 19. April ging die Fachkonferenz Qualitätsmanagement unter der Moderation von DI (FH) Thomas Gimpel (Geschäftsführer der LEAN Management Consulting GmbH) im schönen Schlosspark Mauerbach über die Bühne. Eröffnet wurde die Konferenz von Herrn Prof. Dr. Bernecker (Geschäftsführer vom Deutschen Institut für Marketing), der verdeutlichte, was der Kunde 2023 wirklich möchte und inwiefern der Generationenunterschied in der Vermarktung zu berücksichtigen ist. Verdeutlicht wurden die unterschiedlichen Interessen der Generationen durch folgenden Fakt: „Während die Generation Z ihr Smartphone durchschnittlich fünf Stunden am Tag nutzt, beträgt es bei den Baby-Boomern nur 30 Minuten.“
Durch den hohen Kostendruck aufgrund der Inflation, den steigenden Kundenerwartungen und den strengeren Regularien zeigten sich eine Menge an Herausforderungen, mit denen sich heutige Qualitätsmanager:innen beschäftigen müssen. Hierzu fand vor Ort eine Diskussion über mögliche Lösungsansätze statt und die Teilnehmer:innen sowie Diskutanten teilten Ihre persönlichen Erfahrungen untereinander aus.
Im Ausblick wurde klar, wie wichtig digitale Werkzeuge, die Agilität und die Transparenz der Unternehmenskommunikation für Qualitätsmanager:innen der Zukunft sein werden.
Zahlreiche Praxisbeispiele von namhaften Unternehmen vor Ort:
- Siemens AG - Rohstoffknappheit und Lieferengpässe
- Volksbank AG - Cybersecurity
- AGRANA AG - Compliance als Ergänzung des QM-Systems
- UNIQA Group AG - Datenmanagement im QM
- STRABAG AG - Audit-Management
Wir danken unseren Partnern
- Prof. Dr. Michael Bernecker, CEO, Deutsches Institut für Marketing
- Ing. Karl Dieter Brückner, BA, MSc, Geschäftsführer und Mitbegründer, Die Krisenplaner GmbH
- Dr. Charlotte Eberl, Corporate Director Compliance, AGRANA Beteiligungs-AG
- DI Dr.-Ing. Birgit Gahleitner, Produktexpertin Kreislaufwirtschaft, Leadauditorin und Trainerin bei der Quality Austria und Unternehmensberaterin für Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft
- DI (FH) Thomas Gimpel, Geschäftsführer, LEAN Management Consulting GmbH
- Markus Glanzer, MBA MPA, Geschäftsführer und Mitbegründer, Die Krisenplaner GmbH
- Wolfgang Gliebe, MAS, MSc, MBA, Geschäftsführer, Executive Consultant & Systemic Business Coach, Reiss Motivation Profile Master, msi – Management Systems International AG
- Dr. Stefan Hofbauer, Information Security Manager, Volksbank Wien AG
- Elisabeth Hofstätter-Kollarich, BSc, Innovation & Business Development IMS, Quality Austria
- Emanuel Huhs, MA, BioLife Operational Excellence Lead EU, BioLife European Operations
- Ing. Alin Kalam, MSc., Head of Market Intelligence & Retail Digital Data Strategy, UNIQA Insurance Group AG
- Benjamin Kriks, Marketing & Sales Manager, OPTI-Q GmbH
- Dr. Günther Leissler, LL.M., Rechtsanwalt, Schönherr Rechtsanwälte GmbH
- Dipl.-Ing. Johannes Mauser, Lehrgangsleiter an der Donau-Universität Krems
- Mag. Birgit Pucher, Leiterin Konzernkommunikation, Steiermärkische Bank und Sparkassen AG
- Ing. Heinz Pachernegg, Quality, Environmental, Health & Safety Specialist, Siemens Energy Austria GmbH Ing. Dipl. Wirtsch. Ing.(NDS)
- Dipl.-Ing. Gerhard Reismüller, Geschäftsführer, BC Consulting
- Florian Schwarz, BA B.Sc. M.Sc., Senior BCM Consultant, BC Consulting GmbH
- Maria Stauffer, B.A., Qualitätsmanagerin und Auditorin, STRABAG AG
- DI Paul Zieger, MBA, Geschäftsführung, OPTI-Q GmbH