Erfolgreiche Verhandlungsführung

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Erfolgreiche Verhandlungsführung

Erfolgreiche Verhandlungsführung

26.02.2019 - 27.02.2019

Erfolgreiche Verhandlungsführung

Souverän auftreten | wirkungsvoll kontern | schlagfertig argumentieren

  • Die Grundlagen der Verhandlungsführung: Ihre Verhandlungs-„Toolbox“
  • Argumentative Rhetorik: Ihr Ass im Ärmel
  • Aktive Verhandlungssteuerung: Was bedeutet das?
  • Umgang mit Ambivalenzen, Emotionen und Unsicherheiten: Schlagfertig und flexibel in Verhandlungen, wie schaffe ich das?

Ihr Weg zu einer optimalen Verhandlungsbasis

  • Umgang mit Ambivalenzen, Emotionen und Unsicherheiten: Schlagfertig und flexibel in Verhandlungen, wie schaffe ich das?

Ein perfekter Mix aus Kurzvorträgen, Lehrgesprächen, Einzel- und Gruppenarbeiten und der Umsetzung in praktischen Übungen und simulierten Fällen

Referent
Mag. Michael Tomaschek, MSc
Mag. Michael Tomaschek, MSc
Leiter der E•S•B•A – European Systemic Business Academy
Programm

1. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

Wege zu einer optimalen Verhandlungsbasis

Grundlagen der Verhandlungsführung und konstruktiven Kommunikation

  • Verhandlungsstrategien und wie Sie Ihren persönlichen Verhandlungsstil finden
    • Verhandlungsmethoden im Überblick : Alles nur Technik?
    • Phasenablauf einer Verhandlung
    • Verhandlungs-„Toolbox”
  • Aktive Verhandlungssteuerung und wie Sie Ihre Interessen durchsetzen
    • Entschlossenes verbales und nonverbales Auftreten
    • „Überzeugend” verhandeln und Erfolge für die Zukunft sichern
    • Faires und kooperatives Verhandeln: Die Abgrenzung von Kooperation und Kompromiss
  • Argumentative Rhetorik: Das Ass im Ärmel und andere Tools
    • Der Körper als wertvolles Rückmeldesystem: Eigene „somatische Marker“ kennen, verstehen und zum Einsatz bringen
    • Bedeutung von Körpersprache in der Kommunikation: Das Gegenüber lesen lernen

2. Seminartag | 09:00 – 17:00 Uhr

Schlagfertig und flexibel in Verhandlungen: Wie schaffe ich das?

Systematische Vorbereitung – systemisch geplant

  • Die Vorab-Analyse: Auf alles vorbereitet sein – hilft das?
  • Ziele anders entwickeln und nachhaltig etablieren
  • Verhandelbaren und nicht verhandelbaren Rahmen erlebbar machen
  • Grenzen definieren und annehmbar vermitteln
  • Der Plan B: Entwicklung von Verhandlungsalternativen und Auswege aus der Sackgasse

Schwierige Verhandlungen zum Erfolg führen

  • Umgang mit Restriktionen und unfairen Gesprächstaktiken
  • Metaebenen für die Selbst- und Fremdbeobachtung
  • Einfluss auf Verlauf und Setting
  • Provokation und Humor als Intervention
  • Moderation, Mediation, Verhandlungsführung und andere brauchbare Rollen

Umgang mit Ambivalenzen, Emotionen und Unsicherheiten

  • Druck und Konfrontation: Die emotionale Deeskalation
  • Human Dynamics: Bewusste und unbewusste Einflussfaktoren
  • Hierarchie und Machtspiele
  • Angemessen mit unangemessenen Forderungen umgehen
Veranstaltungsort

Arcotel Wimberger

Neubaugürtel 34-36
1070 Wien
Tel: +43 1 521 65-0
Fax: +43 1 521 65-833
https://www.arcotelhotels.com/de/wimberger_hotel_wien/
wimberger@arcotelhotels.com
Anfahrtsplan
Teilnahmegebühr für "Erfolgreiche Verhandlungsführung"
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Aynur Yildirim
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