Wirksam verhandeln mit der Harvard-Methode

Praxistransfer & Reflexion – AHA-Erlebnisse garantiert!
Verhandlungs-Simulationen, Rollenspiele, anschauliche Beispiele aus dem Berufsleben, Kurzfilme und Analysen aus dem eigenen Umfeld

Grundlagen des interessensbasierten Verhandelns

• Unterscheiden von Sach- und Beziehungsebene – Probleme und Menschen trennen
• Im Fokus: zentrale Interessen statt starrer Positionen
• Ideenentwicklung und Entscheidungsfindung zum beiderseitigen Vorteil
• Ergebnisse nach objektiven Standards definieren
• Messbare Ergebnisse, die besser als jede Alternative sind
  

Die Harvard – Methode

• Entwicklung von Optionen für erfolgreiche Ergebnisse,
• Eigene Interessen und die Interessen des Gegenübers verstehen, erkennen
  und nachkommen
• Neutrale Beurteilungskriterien hervorheben
• Vorbereitung nach den 7 Elementen der Harvard-Methode

Die Harvard-Methode bietet Ihnen Werkzeuge die sich sofort in der Praxis anwenden lassen, um eine Verhandlung professionell vorzubereiten und klar strukturiert zu führen. Der Dreiklang: Interessen – Optionen – Standards garantiert Ihnen eine konstruktive Atmosphäre und optimale Ergebnisse. Dabei spielen nicht nur sachliche Argumente eine Rolle, sondern auch die Gestaltung des Verhandlungsprozess und die menschliche Seite der Verhandlung.

Verhandlungscharaktere

• Der Blick auf die Welt ist unterschiedlich – sehen die einen immer die harten Fakten, so sind andere für Bilder empfänglich
• Interaktionsstile und Kommunikationskanäle
• Psychische Bedürfnisse

„Wenn es ein Geheimnis für den Erfolg gibt, so ist es dies: Den Standpunkt des anderen verstehen und die Dinge mit seinen Augen zu sehen.“  – Henry Ford

Richtiger Umgang mit Stress und Bewältigung von Konflikten

• Vorhersagbare Misserfolgsmuster – die wir beobachten können
• So sabotieren wir unser eigenes Leben unter Stress
• Erfolgreiche Strategien der Stressinterventionen – bei sich
  und anderen