Interne Kommunikation

Franziska Angerer, Jahrgang 1979, entdeckte ihre Leidenschaft für Themen rund um das Thema Kommunikation schon während ihrer Ausbildungszeit.

Nach dem Jus-Studium in Graz erweiterte sie ihren Schwerpunkt um das Thema Personal- und Organisationsentwicklung und gestaltet nach Stationen in der Beratung und in der IT Branche nunmehr seit über 10 Jahren Veränderungsprozesse im digitalen Umfeld.

Als Bereichsleiterin People & Culture begleitet sie die digitale Transformation bei UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH sowie in konzernübergreifenden Projekten innerhalb der Ottogroup.

Mit Leidenschaft vereint sie dabei Kommunikation, Kulturentwicklung und unterstützt Führungskräfte und Kollegen auf dem Weg hin zu mehr Agilität, Empowerment und Veränderungsbereitschaft. People First ist ihre Handlungsmaxime! 

Ist es auch für dich an der Zeit deine Online-Kommunikation neu zu denken?

Mit KEEN COMMUNICATION will ich Unternehmerinnen und Unternehmern zeigen, dass Unternehmenskommunikation in der digitalisierten Welt auch anders geht. Es geht nicht darum, seine Dialoggruppen niederzureden, mit Content zu fluten und mit Werbebotschaften zu torpedieren. Im Gegenteil, es geht darum, da zu sein, zuzuhören und Probleme zu lösen.

„Don’t talk unless you can improve the silence.“ (Jorge Luis Borges) Das gilt auch für die Online-Kommunikation von Unternehmen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, strategisch vorzugehen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mit klaren Botschaften zu kommunizieren.

Um deine Kommunikation im Internet gewinnbringend und zeitsparend zu gestalten, brauchst du Anleitung, Struktur und konsequentes Handeln. Bei den ersten beiden Voraussetzungen will und kann ich dich unterstützen. Die Umsetzung liegt bei dir. Aber Kopf hoch, sogar für dieses Dilemma gibt es Mittel und Wege. Wichtig ist, dass du deinen Weg kennst.

Frau Melanie Franke leitet seit 1. Juli 2010 als Direktorin das Rogner Bad Blumau. Frau Dir. Franke ist Absolventin der Tourismusschulen Bad Gleichenberg und hat nach der Matura ua. in Graz und New York studiert. Seit mittlerweile 20 Jahren ist sie im Rogner Bad Blumau tätig, wobei sie im Unternehmen mit einem F&B Management Trainee Programm gestartet hat. Danach wechselte sie in den Banquett & Conference Bereich und übernahm bereits nach einem Jahr die Leitung dieses Bereichs. 2006 wurde Frau Dir. Franke zur Resident Managerin befördert und war somit für 4 Jahre stellvertretende Direktorin. Seit mittlerweile fast 8 Jahren wird das Unternehmen mit viel Freude und sehr erfolgreich von Frau Dir. Franke geleitet.

Josef Glatzl ist Leiter der Internen Kommunikation in der Allianz Gruppe in Österreich sowie Pressesprecher und verantwortlich für Online Relations.

Er hat Public Relations studiert und ist seit mehr als 25 Jahren im Bereich Unternehmenskommunikation für Versicherungen tätig.

Unter seiner Leitung startete die Allianz 2010 mit einem Facebook-Auftritt ins Social Media Zeitalter – als eine der ersten Versicherungen in Österreich. Nach weiteren Sozialen Medien folgte 2014 ein Blog (blog.allianz.at).

Im Jahr 2017 war er für die Einführung des Social Intranets „Connect“ in Österreich verantwortlich.

Silvia Grünberger ist Managing Partner von ROSAM.GRÜNBERGER | Change Communications und berät ihre Kunden bei der strategischen Positionierung in Wirtschaft, Politik und Medien.

Zuvor war sie 13 Jahre in der Spitzenpolitik tätig. Von 2002 bis 2013 gehörte sie als Abgeordnete zum Nationalrat dem österreichischen Parlament an und verfügt daher über weitreichende nationale und internationale Kontakte.

Ihre jahrelange Erfahrung in Verhandlungsführung, Kampagnenmanagement, Krisenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit bringt sie mit hohem Qualitätsanspruch in die Beratungsleistung ein.

Gemeinsam mit ihrem Team unterstützt sie Unternehmen und deren Managements dabei, ihre Ziele effektiv zu erreichen. U. a. begleitete sie den HETA-Prozess und war für das Zustandekommen der erfolgreichen Einigung zwischen der Republik Österreich und den HETA-Gläubigern mitverantwortlich. Silvia Grünberger hat das Studium der Psychologie, Publizistik und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien sowie eine Ausbildung zur diplomierten Lebens- und Sozialberaterin abgeschlossen.

Außerdem absolvierte sie ein postgraduales Studium mit dem Master of Business Administration (MBA) an der Donau-Universität Krems. Für die Verdienste um die Republik wurde Silvia Grünberger das Große Goldene Ehrenzeichen verliehen.

Frank Haas ist gebürtiger Oberfranke und hat in Bamberg Geschichte und Philosophie studiert.

Nach diversen Stationen bei Münchner Agenturen wechselte er 2011 ins Head Office von Gebrüder Weiss nach Vorarlberg. Gemeinsam mit seinem 15-köpfigen Team entwickelt der Diplom-Historiker seither mit großer Begeisterung diverse Kommunikationstools.

Meistens mit Erfolg: Mehrfach ausgezeichnet wurden das Unternehmensmagazin ATLAS und das Jahrbuch von Gebrüder Weiss.

Zu den internen Innovationen zählt die Mitarbeiter APP, aber auch die völlig analoge Neuauflage des WeissBlatts, der Mitarbeiterzeitung des Unternehmens.

Ellen Löffler leitet seit 2010 die Interne Kommunikation bei BILLA in Österreich, ein Unternehmen der REWE International AG.

Neben der Mitarbeiter- und Führungskräftekommunikation begleitetet sie gemeinsam mit ihrem Team Projekte kommunikativ und treibt die Digitalisierung der internen Medien voran. Bei BILLA war sie davor im Bereich Marketing tätig.

Die promovierte Germanistin und diplomierte Kommunikationskauffrau war zuvor in Werbeagenturen als Werbetexterin und Account Managerin sowie in einem Verlag als Redakteurin tätig.

Dr. Thomas Kreye ist Gründer und Vorstandsvorsitzender der Just Software AG, die er seit knapp 10 Jahren leitet.

Er hat Just Social bei über 100 Kunden eingeführt und verfügt über reichhaltige Erfahrung in der Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen.

Zuvor war Herr Dr. Kreye Director der Konzernentwicklung der Bertelsmann AG.

Er hat Betriebswirtschaftslehre an der Universität Witten/Herdecke studiert und mit höchster Auszeichnung an der Universität St. Gallen (HSG) promoviert.

Günther Leissler ist seit 2008 als Rechtsanwalt in der Schönherr Rechtsanwälte GmbH tätig. Er ist Mitglied der Schönherr Regulatory Practice Group und spezialisiert auf Datenschutzrecht, IT- und Telekommunikationsrecht sowie auf Life Science. Einen besonderen Schwerpunkt seiner Tätigkeit bildet die datenschutzrechtliche Beratung internationaler Konzerne bei der konzernweiten Implementierung von IT Systemen und die zugehörige Vertretung und Beratung in Verfahren vor den Datenschutzbehörden.

Günther Leissler ist Autor und Vortragender zu zahlreichen vorwiegend datenschutzrechtlichen Themen. Er ist unabhängiger Experte der Europäischen Kommission im Datenschutzrecht.  

Mag. Markus Murtinger studierte Betriebswirtschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien mit dem Fokus Entrepreneurship & Innovation, Marketing sowie Tourismus & Freizeitforschung. Seine Master Thesis verfasste er über das Thema Lead User und User Innovation.
Seit mehr als 10 Jahren ist er bei USECON und war bisher für die Leitung von mehr als 200 strategischen User & Customer Experience Projekten auf nationaler und internationaler Ebene verantwortlich.

Langjährige Erfahrungen mit User-Centred Design, User Innovation und Customer Experience Methoden wie Personas, Design Thinking Workshops und Customer Journeys sammelte er unter anderem in Österreich, Deutschland, Rumänien oder den USA. Zu seinen Kunden zählen unter anderem die A1 Telekom Österreich, BWIN Partygaming, DELL und die UniCredit Gruppe.

Nahed Hatahet bringt mehr als 25 Jahre Berufserfahrung in der strategischen Beratung und Realisierung von IT Produktivitätslösungen ein.

Als Produktivitätsberater für den Arbeitsplatz der Zukunft mit künstlicher Intelligenz begleitet er Unternehmen in deren strategischen digitalen Transformation. Der Digitalisierungs-Experte ist für seine gesamtheitlichen Beratungskonzepte und Methoden bekannt und ist oft angefragter Experte im Top Management.

Nahed Hatahet engagiert sich auch ehrenamtlich als Vorstandsmitglied des Verband Österreichischer Software Industrie (VÖSI, www.voesi.or.at) und beschäftigt sich mit dem Thema digitale Transformation und deren gesellschaftlichen und politischen Auswirkungen. Darüber hinaus ist er leidenschaftlicher Speaker und Moderator auf Fachveranstaltungen sowie Autor diverser Fachartikel.

Mit der österreichischen KMU-Plattform (www.kmu-plattform.eu) begleitet der Transformationsexperte kleinere Unternehmen auf den Weg in das digitale Zeitalter. Er ist seit der Geburt der SharePoint Technologien versiert in den Themen digitale Zusammenarbeit und Kommunikation – dazu betreibt er auch die österreichische Office 365 und SharePoint Blog Community (www.sharepoint.at).

Nach dem Studium der Rechts- und Kommunikationswissenschaften startete Stefan Ornig zunächst als Referent für Öffentlichkeitsarbeit beim Salzburger Hilfswerk ins Berufsleben.

Nach mehreren Jahren als Pressesprecher in der Salzburger Landesregierung folgte der Wechsel in den dm Konzern als Abteilungsleiter Public Relations. Beim Schritt in die Selbstständigkeit blieben sich dm und Stefan Ornig treu: Der Kommunikationsexperte ist weiterhin Pressesprecher des Unternehmens, seine Agentur fungiert als PR-Stelle von dm Österreich/CEE.

Von movea werden darüber hinaus eine Reihe internationaler Marken sowie regionaler und nationaler Institutionen betreut.

Die Kernkompetenzen des 15köpfigen Teams liegen dabei einerseits in 360-Grad-PR (von Presse, Corporate Publishing und Social Media bis zu Employer Branding Konzepten und Mitarbeiterkommunikation), andererseits in der Markenentwicklung.

Susanne Ostertag ist seit 11 Jahren für Microsoft Österreich tätig. Im November 2015 übernahm sie die Leitung des Geschäftsbereichs „Applications Services Group“ bei Microsoft Österreich. In dieser Position zeichnet sie dafür verantwortlich, die Themen digitales Leben, vernetztes Arbeiten und effiziente Kommunikation mit Office 2016, Office 365, Yammer und Skype voranzutreiben. Bis dahin war sie als Country Managerin Advertising & Online für die Vermarktung der Microsoft Consumer Services MSN, Skype, Outlook.com und Xbox zuständig. Susanne Ostertag ist aktives Vorstandsmitglied des IAB Österreich. Bevor sie zu Microsoft Österreich kam, verantwortete sie als Digital Lead vier Jahre lang den tele.ring den Online-Bereich und war für zwei Jahre im Client Service der Agentur ideal communications tätig. Vor ihrem Wechsel in die digitale Welt arbeitete Susanne Ostertag als Architektin in London, Berlin und Wien an einer Reihe von preisgekrönten Projekten.

Ich habe bei BILLA in der Filiale mehrere Positionen durchlaufen. Begonnen habe ich als Lehrling, anschließend sammelte ich lange Jahre Führungserfahrung als Marktmanager. 2005 wechselte ich zur REWE IT Support und betreute da dank meines gutausgeprägten technischen Verständnisses die Filialen bei technischen Anfragen.

Durch meine langjährigen Filialkenntnisse konnte ich die Bedürfnisse der Mitarbeiter sehr gut nachvollziehen und in meine Arbeit einfließen lassen. Weshalb mich auch die Stelle Contentmanager sehr interessiert hat, die ich 2008 bei BILLA angenommen habe.

Seit der Gründung der Abteilung Interne Kommunikation bin auch als Communicationsmanagerin bzw. mittlerweile als Gruppenleiterin für die digitalen Mitarbeitermedien zuständig.

Zu meiner Gruppe gehören inzwischen drei weitere KollegInnen, mit denen ich gemeinsam die Gestaltung und den Ausbau dieser Tools, von der Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung verantworte.

Frau Pengl-Böhm führt die Agentur pr.com PR- und Medienberatung. 2015 absolvierte sie die Ausbildung in der WIFI Trainerakademie. Davor war sie in vielen Geschäftsfeldern der Kommunikation tätig. Sie arbeitete als ORF-Wirtschaftsredakteurin für die ZiB und das Wirschaftsmagazin Schilling, moderierte die ORF-Sendung Land und Leute und war Pressesprecherin/Leiterin der Unternehmenskommunikation im Palmers-Konzern.

Nach Absolvierung des Studiums der "Sozial- und Wirtschaftswissenschaften" und "European Integration" war Frau Türk zunächst als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Donauuniversität Krems in der Abteilung für Rechtswissenschaften und Internationale Beziehungen beschäftigt.

Ein Jahr später übernahm sie die Funktion der "Corporate Communications Managerin" der Wienerberger AG, wo sie sechs Jahre für den Aufbau sowie die Positionierung von HR und Kommunikation zuständig war. Im Anschluss war Frau Türk zwölf Jahre lang selbstständig und betreute Wirtschaftsunternehmen sowie Non- Profitorganisationen hinsichtlich Themen wie Transformations Management, Leadership Development, Executive Coaching und Kulturentwicklung.

Seit Jänner 2017 ist sie Senior Consultant bei Iventa Personal- und Organisationsentwicklung GmbH und begleitet Menschen, Teams sowie Organisationen bei Veränderungs- und Kulturprozessen. Dabei ist ein besonderer Arbeitsschwerpunkt die Neuausrichtung einer HR-Strategie.